АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sunny Days El Palacio Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
596 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
04.07.24 - 14.07.24
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Лучшее это море

Приехали с семьёй в отель поздно ночью 3.30. Заселились в номер и началось, в ваучире чётко написано количество отдыхающих номер дали на двоих причём две односпальные кровати ,раковина треснута унитаз тоже по краю ванны грибок. После похода на ресепшен мне сказали что номер поменяют после 15.00 . В обед придя менять номер мне говорят что номер стандартный и они все такие и что мол все преитензии к тузоператору что они знали что максимум в номер можно заселить 3 человека. После угроз что будем писать рекламацыю нас отправили к Татьяне которая тоже не совсем хотела помочь но в итоге предложила 2 номера в один из которых и переселились . Уборка в номере поверхносная просто тряпкой протерают там где видят под кроватью слой вековой пыли . Питание на любителя но голодным точно не останешься . Очень много людей в главном ресторане , русскоговорящих туристов замечают в последнюю очередь на первом месте у них арабы, немцы,французы а потом уже все остальные. Но позже открыли ещё один ресторан и вот там рабочие молодцы , людей практически нет тихо спокойно а главное вид из окна на море.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • море лагуна

Минусы отеля

  • их много
Добавлено: 17.07.2024 09:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 092 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Days Sunny
Хургада Отельер
10:42 17.07.24
Дорогие гости,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас зачестный отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечитьидеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
Екатерина Великая
Москва Турист
09:26 17.11.24
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 624) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Артем
Беларусь
Мозырь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 596
  • Фото: 0
0 Благодарностей