АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2693 + 8
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2024
05.07.24 - 15.07.24
- Не рекомендую отель
2.8
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв на отель Simena comfort (discomfort )

Приветствую уважаемых читателей данного отзыва. Мы отдыхали в этом чудесном по меркам Турции отеле с подругой и ее мамой, но к сожалению ни у кого из нас положительного впечатления данный отель не вызвал, но несколько достоинств выделить все-таки я могу.

1- Вкусные коктейли и большой выбор алкоголя. Алкоголь весь импортный, коктейли бармены делают действительно вкусные, вопросов нет никаких к данному пункту. Правда существует language gap в общении с персоналом, но его легко можно обойти, если у человека имеются базовые знания Английского языка или турецкого, на крайний случай и на русском языке понять смогут. Это все понятно, потому что мы находимся в другой стране.

2- Еда. Хоть разнообразие еды не шибко большое, но никто не отравился и еда которую делали на открытом воздухе (там отдельная кухня) каждый день разная и и её готовят при тебе. Завтрак, обед и ужин. Из минусов конечно могу выделить, что не было морепродуктов и красной рыбы, но поесть всегда можно было и к качеству блюд у меня вопросов не возникло. Большой выбор салатов, десертов, горячих блюд и закусок.

3- Номера. После случая о котором я расскажу чуть позже тут, мне дали хороший стандартный номер с выходом на бассейн. Номера большие, просторные, балкон тоже нормальных размеров. Но в ванне есть плесень, что не может не огорчать.

4- Территория, где находятся виллы. На территории работает бар, где работают адекватные бармены, ночной бассейн и сама атмосфера очень приятная. Очень жалеем, что выбрали номера в главном здании, потому что на виллах думаю можно получить полный simena comfort, а вот про simena discomfort я расскажу дальше.

На этом плюсы данного отеля закончились, приступаем к самой неприятной и больной части нашего отдыха- минусы, а их поверьте очень много.

1- Работа персонала. Если Вы красивая девушка, поверьте, все бармены, официанты, уборщики, да все кто работает в этом отеле- будут просить ваши социальные сети или номер телефона. Это касается не только меня, но и женщин к которым подходили работники отеля и настырно просили дать свои социальные сети или телефон. На меня подписались парочка барменов которые каждый день мне присылали свое местоположение, заигрывали с моей подругой, её мамой, со мной, писали о том, чтобы мы провели время вместе. У меня опыт путешествий достаточно большой, но никогда такого отношения к себе я не встречала. Вы можете обвинять меня в том, что я сама привлекала к себе внимание, либо как тоже выразился сотрудник отеля перед тем, как мы покинули этот отель «ты слишком улыбаешься всем, они думают, что ты хочешь с ними общаться». Напоминаю, что отель 5 звезд, а не простой бар или ресторан в Кемере. Дальше проблемы с персоналом не заканчиваются… в первый день когда мы заехали мы познакомились со всеми «прелестями» данного отеля. И мы переходим в другой, но не менее важный пункт.

2- Номера. Хоть я уже и написала, что комнаты большие, но устаревший ковер который простирается от самого лифта, такое ощущение, что не чистили его с того момента, как разъединили отели. У данного отеля помимо шикарных вилл и номеров с балконами есть и номера для «убогих». По другому я назвать это никак не могу, потому что меня туда поселили в первый день. Просто представьте: вы приезжаете в отель после тяжелого перелета, итак раннего заселения в этом отеле НЕ СУЩЕСТВУЕТ, даже если деньги предложить. Сидишь, ожидаешь свой номер, главный менеджер сам тебе дает карточку в номер, ты идешь в надежде увидеть море или хотя бы выйти на балкон и выкурить сигаретку. Но ты находишь свой номер рядом с щитовиком, лифтом для персонала, так еще и в отдельном коридоре. В самом номере нет ни балкона, окна не открываются, комната сама маленькая и точно не подходит под понятие «номер пятизведочного отеля». Если уж вы так хотели поселить к себе много туристов , придумали бы номер получше. Дорогие туристы, если вам дадут номер где две последние цифры будут- 35, бегите из номера вон и просите поменять. Как говорится «на вкус и цвет- товарища нет», но мы заранее на почту отеля писали поселить нас в номера рядом + с видом на бассейн И САМОЕ ГЛАВНОЕ С БАЛКОНОМ. Опять же затрагивая проблемы с персоналом- я молодая девушка, как только я зашла в номер мне сразу же позвонил менеджер со словами «ну как номер? Я там рядом живу, буду ночью тебя охранять». Представили? А мне представлять не надо.

3- Уборка. Уборки в этом отеле не существует. Вы думаете, что этот старый ковер в номере убирают? Нет, как лежали там крошки, так и сохранились они до дня отъезда. Попили чай и оставили пакетик на столе? Пакетик будет лежать до конца вашего нахождения в Simena DISCOMFORT. Если уборщица заходит в Ваш номер, а вам эта уборка не нужна и вы говорите уже на всех языках мира, что вам не нужна уборка, к вам все равно зайдут. Ну ладно, может быть кому-то это и нравится.

4- Пляж. Мест на пляже практически нет, а в период с 10-12 часов вы незаметно с турецкого курорта перемещаетесь на пляж в Туапсе или Сочи в самое жаркое время. Людям негде лечь, вы сидите суетитесь на своем лежаке, пока рядом с вами отдыхает еще одна семья. Видела, как люди приходили и просто ложились на полотенца, потому что мест НЕ БЫЛО. Прочитала в отзывах, что у данного отеля существует еще один пляж. Так вот, про этот пляж я узнала только благодаря отзывам, потому что в отеле мне никто об этом не сказал. Также хочу упомянуть про ходячих постоянно там работников отеля которые предлагают (навязывают) свои услуги. Не знаю что, но в прошлом году я отдыхала на территории России и такого балагана не было, хотя я тоже была в самое жаркое время (июль- август)

5- Анимация. Однообразна, также работники всегда зазывают в клуб поехать, даже хочу сказать, что они склоняют вас поехать в клуб после окончания анимации. Больше ничего не могу сказать, но хочу упомянуть еще про постоянно повторяющуюся музыку у отеля.

Может быть есть еще какие-то аспекты о которых я забыла упомянуть, но на ум сейчас пришли только эти. Приеду ли я еще раз в этот отель? После моего отзыва- сомневаюсь. Но все равно отпуск хоть на 40% удался, несмотря на все эти минусы, хоть они были и очень обидными. Отдельное спасибо хочу выразить женщине Оксане, которая работает с гостями отеля (гестрилейшн), потому что она действительно смогла урегулировать ситуацию с номерами и помогла нам, когда я оказалась в больнице. Спасибо Вам большое! Остальные сотрудники в этом отеле очень-очень разочаровали, но коктейли и алкоголь очень вкусные)

  • еда
  • алкоголь
  • слишком много
Добавлено 16.07.2024 19:54 6 515 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

!!!! про номера с окончанием на ...35 точно так и есть, самого хотели в него заселить. В итоге выдали просторный стандарт а в качестве компенсации "моральных страданий" бесплатное посещений а-ля карт коей сатисфакцией я был вполне удовлетворен )))

остальное все субъективно, правда в первый день уборщики забыли вынести пакет с мусором оставив его на видном месте )))) но в другие дни ничего критичного не заметил
Ого! Это Вам повезло значит) нам не предложили никакую компенсацию. Когда пришли вниз ругаться, менеджер на словах сказал «ну давайте мы вас в виллу переселим тогда». Понятно, что это было просто сказано на ветер, но это все, что мы получили))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
тур.оператор настойчиво нам предлагала виллы,а мы хотели в отель,думали там номера все стандартные,одинаковые.Хорошо,что взяли виллы,там здорово!!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina Popova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 693
  • Фото: 0
1 Благодарность