Turunc Premium Hotel 5*

Были в этом поселке 13 лет назад в отеле Турунч ресорт ,остались приятные воспоминания. В этом году решили опять туда съездить ,о чём сильно пожалели.

Вводные данные : бронировались в феврале от Интуриста на 11 дней ,2 взр+1 реб. номер с частичным видом на море за 321 тыс. вылет туда 02,05 обратно в 20,30

Что получили по факту :

17.06. вылет задержали на сутки авиакомпания Анадолу ( аннулировали штамп о прохождении границы ,мы же были уже в зоне вылета и прождали несколько часов посадки ,потом нас заселяли в гостиницу возле аэропорта ,выселялись несколько раз ,искали багаж в аэропорту среди невостребованного багажа ,т.к. сказали сначала что вылет будет этим же самолетом ,потом выяснилось что и рейс другой будет и самолет другой , заново регистрировались на новый рейс,который тоже переносился ещё на 3 часа) ,короче жуть.. вместо 02 ночи 17.06 вылетели в 23,46 17.06..

в отель приехали утром 18 июня ,никто не сопровождал из гидов ,просто один водитель вез распевая песни и громко слушая музыку по серпантину . Заселили в номер с видом на парковку (при том ,что мы покупали номер с частичным видом на море ,видимо зря покупали) ,но сказали ,что если сильно высунуться перегибаясь через перила балкона, то вид частично на море можно увидеть ,поэтому какие могут быть претензии ? Смирились . Но советую не брать с частичным видом на море,вы его в этом отеле не получите, а разница в цене есть.

Жара очень сильная , отель в бухте ,в котором нет ни одной ветринки ,горы все голые ,всё выгорело . Пальмы перед отелем все коричневые погоревшие от солнца.

Про пляж : он общественный ,ничем не огорожен ,только лежаки нашего отеля на нем расположены и отель вдруг решил и в описании пишет ,что частный пляж,неправда это всё . Мы попали в праздники Курбан байрам ,когда у турков 9 дней праздников , что там творилось ,это похлеще Анапы нашей будет . Вся прибрежная полоса в вещах турков ,в воде весь поселок от мала до велика ,целый день не вылезая. Дети камни в воду бросают прямо на вас купающихся ,к душу не подойти турки обмываются семьями,крики ,визги и т.д..в туалет куда турки ходят ? правильно : в море..это мы бегаем через набережную в наш бар,а их же туда не пускают. Короче ,треш полный и плюс духота и пекло.

Если надо воды или напитка ,то надо уходить с пляжа ,через набережную ,поднимаясь по ступенькам ползти в снэк-бар . Обед - как такового нет ,в главном ресторане ,где есть кондиционер только завтрак и ужин. А обед в снэк-баре ,в жуткой атмосфере , от жары ,от гриля,пиццы в бетонном отсеке в скале , на открытом воздухе и солнцепеке. Кто до этого додумался ,не знаю ,чтобы в самый жаркий период дня с 12-17 есть в раскаленном от жары бетонном помещении ,без кислорода и доступа воздуха . Я боялась даже фрукты там брать ,они же все прокисшие от жары и мух..

Сам поселок стал сплошным общепитом ,вся набережная и первая линия теперь столы, стулья ,кафе ,холодильники и прочее.. Чтобы погулять по набережной ( от которой уже ничего не осталось) там надо идти по одному гуськом ,т.к свободного пространства практически нет ,всё захватили кафе. Т.е. делать вечером в поселке совсем нечего ,нигде не пройдёшь.Вторая линия -это магазины и кафе .

Гид в отеле от Интуриста -Ибрагим ,тот ещё ушлёпок. Сначала на встрече с нами типа шутил и ухмылялся" как же долго вы до нас добирались"-это про то,что наш рейс задержался на сутки ..Потом впаривал экскурсии , 300 долларов за троих стоит Памукалле , я сказала ,что это дорого ,он начал злиться и говорить ,что у вас в России все ваши экскурсии туфта ,ничего ценного и интересного,даже Эрмитаж рядом не стоял с нашей экскурсией на пляж Клеопатры,короче больной на всю голову .Стал мне говорить,что всё что меня не устраивает по моему отдыху (номер,задержка рейса, пляж,отель...)я должна решать со своим агентством, он только принимающая сторона и не более (только что-то меня даже до отеля никто не сопроводил из принимающей стороны )А какое у меня может быть агентство ,если я сама как физ.лицо бронировала с сайта Интуриста,а он мне доказывает ,что нельзя напрямую бронировать физ.лицу ,да так сильно кричал ,что типа я тупая и не вижу ,что у меня в ваучере стоит турагентство "Атлантис Туризм" , а я ему нашла в интернете и показываю ,что Атлантис туризм -это и есть Интурист ,теперь так юридически называется Интурист и что Интуриста как такого нет. Закончилось всё тем ,что он просто встал и ушёл от нас обидевшись ,а мы остались сидеть в холле отеля , очень показательно себя повела принимающая сторона. Он кстати и в последний день не дал нам никакой информации по выезду ,я ему писала на ватцап, девочки с ресепшена пытались узнать у него время выезда ,он просто игнорил.Но когда мы забирали в Мармарисе людей на наш рейс ,то оказалось и им он ничего не предоставил . Так что Ибрагим -это самое слабое звено в принимающей цепочке ,хотя по прилету нам в аэропорту сказали ,что Ибрагим -профессионал и 20 лет в туризме,вам повезло с гидом отельным,страшно представить кто тогда в Интуристе хуже чем Ибрагим с меньшим стажем.

Уборки номера первые шесть дней вообще не было ,уборщица мне писала записки на турецком ,я через инет переводила . Текст такой "Дорогой гость ,у меня сегодня был очень трудный день и я не смогла у вас убраться ,но завтра я уберусь и компенсирую всё за два дня " Но ни завтра ,ни послезавтра никто не приходил .Я взяла эти записки и пошла на ресепшен ,после этого убрались.

Интернет хороший работает даже на пляже и в номерах и везде.

Еда хорошая ,много фруктов ,мясных блюд,сыров .Официанты шустрые ребятки приносят,убирают очень хорошо.На ресепшене девочка русская Инна ,готова помочь ,что в её силах.

Я читала отзывы и все всё здесь хвалят , и никто не говорит о том,что пляж не частный ,а проходной двор ,что море грязное ,очень маленькое пространство для купания . Если бы я знала ,что здесь такой пляж ,я бы лучше второй раз поехала в Турунч ресорт ,вот туда никого вообще не пускают на их пляж.

Но Турция уже не та ,к сожалению. Поэтому очень ждали конца отдыха ,хотели домой ! Отдохнули плохо ,все на нервах, погода жуть,не накупались, не повалялись вдоволь на пляже ,т.к. пляж не соответствовал нашим представлениям о частном пляже, никуда не ездили из отеля ,хотя где бы не были ,обязательно ведем активный отдых ,совмещая с просмотром достопримечательностей . Для себя решили ,больше в Турцию ни ногой ! По приезду написала туроператору претензию в связи с потерей дня отдыха ,он ответил отказом ,прислал письмо что ничего мы оказывается не потеряли ,т.е. дней отдыха у нас не сократилось ,но надеется туроператор на дальнейшее сотрудничество с нами ,очень СМЕШНО !!! Вот такой отдых у нас получился ,печально .