АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
869 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2024
25.06.24 - 09.07.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в Кемере !

Отдыхали в этом отеле с подругой, я повторно, она - впервые. После реновации стало значительно меньше зелени, но думаю, это поправимо. Доставили около 12ч групповым трансфером в современном автобусе с кондиционером. Наш отель был первым. Быстро зарегистрировали. Порадовало отсутствие браслетов. Выдали гостевую карточку, она же являлась пропуском при входе в отель. Безопасность на высшем уровне, сотрудники оснащены информационной базой о проживающих в номерах гостях(с фото). Номер ожидали до 14ч. Жили в основном корпусе(не новом). Мебель и сантехника не новые, но всё было чистое, целое и исправно работало, за исключением кондиционера, который периодически "жил своей жизнью ", меняя режимы. Мы в номере только ночевали, поэтому нас это не очень напрягало, потом приспособились. Чего нельзя сказать о карточках для открытия двери в номер. Прожив 2 дня в номере, бесконечно бегая и меняя эти карточки и вызывая сотрудников, нам предложили переехать в другой номер. Мы согласились и переехали на 7 этаж. К слову сказать, в последний день карточки и там размагнитились. Замки и двери старые и, конечно, требуют замены.

Территория большая, увеличили главный ресторан, через неделю пребывания стали ориентироваться на территории ресторана))) Еда не очень разнообразная. Повторяется в обед и ужин. Вроде и много всего, но в разных точках повторяется. Из рыбы были: скумбрия, окунь, лещ, сибас, дорадо. 2раза было соте из креветок и кальмаров, раки. Из мясного: говядина, баранина, индейка, курица, утка (шашлычки, гриль,

котлетки, шаурма). Тематических ужинов не было(как например, в Mirada del Mar). Есть и диетические продукты, и для детей что-то было. Был блендер, тостер, микроволновка кому надо.

Фрукты: арбузы, дыни, нектарины, сливы, бананы, яблоки, груши, черешня.

Десертов огромный ассортимент. Есть на территории есть кондитерская с восточными сладостями и мороженным. Там же можно попить кофе, чай.

Wi-Fi на всей территории и в номерах, везде быстрый и стабильный интернет. Это огромный плюс.

Анимация разнообразная, по ежедневному расписанию, взрослая и детская. Ненавязчивая. Аниматоров много. Но анонсов нет, в расписании ошибки. Надо самостоятельно уточнять. Зона спорта на искуственном газоне, под навесом. Коврики и спорт.инвентарь есть. Есть йога, йога в гамаках, зумба, степ, палатес, растяжка, а также приглашённые активити: кангоджам(прыгающие ботинки), в бассейне: аква маты, аквабайк(велосипед) акваджамп(батуты).

Потрясающие вечерние шоу!!!

И цирковые, и танцевальные, и конкурсные.

Вместо стандартного амфитеатра, большая территория со столиками, расположенными на разных уровнях. Большие экраны транслируют происходящее на сцене. Ходят официанты. Минусом являются деревья, установленные по центру, они ОЧЕНЬ мешают просмотру, закрывая обзор.

Затем на соседней сцене живая музыка. Потом дискотека в ночном клубе. Каждый найдёт себе развлечения на вечер.

На пляже много лежаков под навесами. Вход в море каменистый. Большой новый пирс, со всех сторон на разных уровнях лестницы спуска в море. Там же установлены души с водой, ополоснуться. Очень удобно.

На пирсе очень многолюдно, лежаки и зонтики стоят плотно. Есть бар. Также есть зона с лежаками в зоне газона и под соснами.

Везде туалеты, расположены удобно. Чисто. НО! Убирать в туалетах и на пляже(столики, урны) начинают только к 9-10ч утра. А мы приходили к 7ч. Бассейны большие, но в жару вода там горячая. Мы предпочитали море))).

Ещё в данном отеле есть такая немаловажная услуга - Зона позднего выезда. Бесплатно. Вам предоставляется небольшая индивидуальная комната. Там есть место для чемодана, зеркало, розетка. Также в этой зоне есть туалеты, душевые кабины, фен, огромный балкон с сушилками для белья. А также ТВ, диваны для отдыха (можно и поспать). Можно освободить номер, оставить тут вещи и продолжать наслаждаться отдыхом до отъезда.

Это очень удобно!!!

Общее впечатление от отеля положительное, отдохнуть удалось)))

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • wi-fi на всей территории и в номерах
  • местоположение
  • анимация
  • приглашенные спорт. активити
  • большой ресторан
  • вечерние шоу программы
  • зона позднего выезда.
  • разнообразие блюд и продуктов
  • размагничивающиеся карты для открытия номеров
  • поздняя уборка пляжной зоны(столики и урны) и туалетов.
Добавлено: 16.07.2024 13:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 948 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

👍🏼🔥✨️
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2015
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 10 820
  • Фото: 44
1 Благодарность