АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1747 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2024
29.06.24 - 12.07.24
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Уютный отель с некоторыми нюансами

Отдыхали в отеле с 29.06.2024 две недели. В целом отель понравился за исключением некоторых моментов.

Из плюсов хотела бы отметить следующее: везде очень чисто, в номере, в ресторанах, прям везде следят за чистотой и порядком. Номер нам достался в корпусе С с частичным видом на море (заселили достаточно быстро за доплату на ресепшен 20$). Считаю, что этот корпус в отеле самый удачный, так как ближе всего расположен к основному ресторану и пляжу. Номер свежий, после ремонта. Вся мебель новая. Уборка каждый день, смена постельного белья. Пополнение мини бара каждый день (кола, спрайт, фанта, соки, вода обычная и минеральная).

Питание достаточно разнообразное: баранина, говядина, индейка, курица, рыба в ассортименте, роллы (единственное, что сотрудник выдает всего по 4 шт, это конечно абсурд, говорю, что нам на двоих, он все равно не дает больше 4 шт, также за роллами очередь), фрукты, ягоды, выпечка, каждый день. В рыбные дни: кальмары, раки, мидии. Неплохая барная карта. В баре на пляже подают бургеры, лепешки. Также на территории есть закусочная с вкуснейшими вафлями и крошкой-картошкой.

Территория очень красивая, но маленькая, всего одна аллея от лобби бара до пляжа.

Что мне не понравилось: пляж очень узкий и маленький. В первые дни были проблемы с лежаками, так как многие их занимают полотенцами с утра и места свободного не остается, приходилось обращаться за помощью к сотрудникам, чтобы ставили дополнительные лежаки. На пляже запах бензина от катеров, неприятно. В некурящей зоне все курят. Анимация однообразная. Бассейном не пользовались, аквапарк работает по часам, два раза в день. Также на пляже со мной произошла неприятная ситуация. Группа людей прямо в море играли в мяч и попали мне в голову. Удар был достаточно сильный, до сих пор сохраняются головне боли. Их игру наблюдали спасатель и сотрудник пляжа и не сделали никакого замечания. После моей жалобы в службу сервиса ситуация никак не изменилась, эти люди вечером вновь продолжили играть в мяч, доставляя неудобно другим отдыхающим. Очень жаль, что сотрудники безразлично относятся к таким ситуациям. В целом отдохнули мы хорошо, но данный отель вероятнее всего больше не выберем (хотя если расширят пляж и уберут катера, думаю можно дать второй шанс),

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • хорошее питание
  • чистое море
  • уютный номер с новой мебелью и ремонтом.
  • узкий и маленький пляж
  • запах бензина от катеров
  • безразличное отношение некоторых сотрудников
  • курение в некурящей зоне
  • маленькая территория.
Добавлено: 16.07.2024 12:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Оксана, скажите, вы сами предложили деньги за ранее заселение или у вас попросили? отдыхали в этом отеле два раза, так-же отдыхали несколько раз наши друзья и родственники, не разу никто из сотрудников не просил деньги при заселении. Всех заселяли в течении 15 минут- 1 часа. Все прилетали в отель утром.
Елена, я сама предложила. Так как мне нужен был вид на море. В Турции это обычная практика.
как вай-фай? есть ли чайник и чайный набор? раний заезд и поздник чек-аут - можно ли доплатить за номер и сколько? если голова болит, мрт сделайте
С вай-фаем проблем не возникало, везде ловил хорошо. Чайник в номере есть, чай, кофе, сахар также имеются. Нас заселили раньше времени, я сама доплатила ребятам на ресепшен 20$, они ничего не просили. Насчет позднего выезда не узнавала, так как не было надобности. На данный момент головные боли прошли, благодарю за совет).
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Волейбольную площадку нужно отгородить сеткой!
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана К
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 737