Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Воздержался
29.06.24 - 12.07.24
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уютный отель с некоторыми нюансами
Отдыхали в отеле с 29.06.2024 две недели. В целом отель понравился за исключением некоторых моментов.
Из плюсов хотела бы отметить следующее: везде очень чисто, в номере, в ресторанах, прям везде следят за чистотой и порядком. Номер нам достался в корпусе С с частичным видом на море (заселили достаточно быстро за доплату на ресепшен 20$). Считаю, что этот корпус в отеле самый удачный, так как ближе всего расположен к основному ресторану и пляжу. Номер свежий, после ремонта. Вся мебель новая. Уборка каждый день, смена постельного белья. Пополнение мини бара каждый день (кола, спрайт, фанта, соки, вода обычная и минеральная).
Питание достаточно разнообразное: баранина, говядина, индейка, курица, рыба в ассортименте, роллы (единственное, что сотрудник выдает всего по 4 шт, это конечно абсурд, говорю, что нам на двоих, он все равно не дает больше 4 шт, также за роллами очередь), фрукты, ягоды, выпечка, каждый день. В рыбные дни: кальмары, раки, мидии. Неплохая барная карта. В баре на пляже подают бургеры, лепешки. Также на территории есть закусочная с вкуснейшими вафлями и крошкой-картошкой.
Территория очень красивая, но маленькая, всего одна аллея от лобби бара до пляжа.
Что мне не понравилось: пляж очень узкий и маленький. В первые дни были проблемы с лежаками, так как многие их занимают полотенцами с утра и места свободного не остается, приходилось обращаться за помощью к сотрудникам, чтобы ставили дополнительные лежаки. На пляже запах бензина от катеров, неприятно. В некурящей зоне все курят. Анимация однообразная. Бассейном не пользовались, аквапарк работает по часам, два раза в день. Также на пляже со мной произошла неприятная ситуация. Группа людей прямо в море играли в мяч и попали мне в голову. Удар был достаточно сильный, до сих пор сохраняются головне боли. Их игру наблюдали спасатель и сотрудник пляжа и не сделали никакого замечания. После моей жалобы в службу сервиса ситуация никак не изменилась, эти люди вечером вновь продолжили играть в мяч, доставляя неудобно другим отдыхающим. Очень жаль, что сотрудники безразлично относятся к таким ситуациям. В целом отдохнули мы хорошо, но данный отель вероятнее всего больше не выберем (хотя если расширят пляж и уберут катера, думаю можно дать второй шанс),
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Оксана К оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистота
хорошее питание
чистое море
уютный номер с новой мебелью и ремонтом.
Минусы отеля
узкий и маленький пляж
запах бензина от катеров
безразличное отношение некоторых сотрудников
курение в некурящей зоне
маленькая территория.
Добавлено
16.07.24
12:23
(2 248 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:24 22.08.24
Оксана, скажите, вы сами предложили деньги за ранее заселение или у вас попросили? отдыхали в этом отеле два раза, так-же отдыхали несколько раз наши друзья и родственники, не разу никто из сотрудников не просил деньги при заселении. Всех заселяли в течении 15 минут- 1 часа. Все прилетали в отель утром.
10:29 22.08.24
Елена, я сама предложила. Так как мне нужен был вид на море. В Турции это обычная практика.
16:08 31.08.24
как вай-фай? есть ли чайник и чайный набор? раний заезд и поздник чек-аут - можно ли доплатить за номер и сколько? если голова болит, мрт сделайте
21:46 31.08.24
С вай-фаем проблем не возникало, везде ловил хорошо. Чайник в номере есть, чай, кофе, сахар также имеются. Нас заселили раньше времени, я сама доплатила ребятам на ресепшен 20$, они ничего не просили. Насчет позднего выезда не узнавала, так как не было надобности. На данный момент головные боли прошли, благодарю за совет).
Добавить комментарий
Добавить комментарий