за последние 30 дней
Синдром первого дня
«Синдром первого дня» посетил меня когда мы приехали в отель. Ничего не нравилось. Приехали ночью, в около 02.00. Посмотрели номер и пошли в ресторан перекусить. В ресторане ночной перекус - только 2 супа. Выбора особо нет. Встретили в ресторане выпившую, веселую компанию, тихо они не сидели. Что они там хотели найти в два ночи - загадка. Наверное суп. Двери в ванную в номерах очень скрипят, ночью можно разбудить семью, если захочешь в туалет. Слышимость в номере. Слышно как твои соседи сливают унитаз. С 8.00 начинается уборка номеров, горничные хлопают дверьми так, что больше ты не заснешь. При заезде не было Геля для душа (флакон был пустой). И одна мочалка! Вы серьезно думаете, что мы одной мочалкой моемся? Встретила горничную вопрос был решен и с мочалками и с косметикой. Персонал в ресторане может занять тарелкой или пачкой сигарет стол в ресторане, придержать для кого-то именно этот столик. В ресторане попалась плохо помытая ложка в чистых приборах. В баре нет снеков. Гости их Германии занимают по несколько лежаков с утра на бассейне и приходят ближе к вечеру. Некрасиво так делать. В баре у бассейна очень медленные бармены. Можно уснуть пока ждешь заказ.
На этом все минусы для нас.
Отель хороший. Он не для отдыха с детьми. Отелю стоит либо сделать ограничение по возрасту гостей, если у него концепция релакс, либо продумать развлечение для детей. Территория ухоженная. Мы нашли для себя отличную локацию- пляж. Лежаков там хватало, были свободны места. Миксологи - звезды. Делают отличные коктейли. Персонал отзывчивый. Есть русскоговорящие . Трудятся как пчелки, в такую жару. Огромная им благодарность. Прекрасная кофейня. Была дискотека и световое шоу. Диджеи с 17.00 до 18.00 на пляже вдохновляют гостей. Многие танцуют. Много интересных локаций для фото. Дети перед шоу тоже хотят развлечься, но для них нет дискотеки, они сами там танцуют, развлекаются как могут. Еда отличная, все вкусно. Не первый наш отель такого уровня. Были в аля карт Rouge. Вкусно. Обслуживание понравилось. Но вот для детей было бы неплохо придумать занятие. Дети от скуки начинают привлекать к себе внимание и «ходить на ушах». Сидишь в Аля карт ресторане, а рядом скачут дети заглядывая к тебе в тарелки. Продумайте рассадку гостей. И если ресторан говорит, что у него дресс-код, то соблюдайте условия либо не пишите о том, что отмениться бронь, если вы придете в шортах и футболке. Половина ресторана в шортах и футболках сидит.
Отель нам понравился. Вернулись бы снова, если бы не скрипучие двери в туалет. ))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?