Свежий, красивый отель с низким уровнем безопасности
Этот отзыв о моем первом посещении данного отеля.
Начну, пожалуй, с хорошего: мы приехали с мужем, но также посещали спа с сестрой мужа. Первое впечатление - очень положительное. Свежий, чистый, аккуратный отель, вежливые девушки на ресепшен. Не смотря на толпу туристов, которую заселяли в этот день, заселили минут за 30-40 и мы сразу же поднялись в номер.
Он, конечно, просто потрясающий, особенно учитываю цену.
У нас был стандарт с красивым панорамным видом. Номер чистый (даже запах свежего постельного белья!), очень уютный и аккуратный, есть все необходимое для комфортного отдыха. Любую просьбу из номера выполняют мгновенно. Если честно, мы впечатлились, что такой отель есть в Могилеве!
Мы брали завтраки. Они достаточно вкусные, выбор для взрослых, конечно, прекрасный. Вкусный ароматный кофе. Ребенку здесь найти себе еду сложнее, НО все-таки голодным не останется.
Расположение отеля просто супер! Рядом ТРЦ с развлечениями на любой вкус и цвет, очень рекомендую к посещению!
Теперь расскажу про спа в отеле. Он представляет собой 2 зоны: аквазона + зона спа. По зоне спа тоже никаких вопросов - прекрасный персонал, обслуживание по высшему разряду, ОЧЕНЬ понравилось, опять же, учитывая смешную цену. После массажа на двоих принесли вкуснейший чай. В общем, сплошные плюсы. И отмечу, что в зоне спа вы не в общей зоне, а за закрытой дверью (это важно!).
Теперь про аквазону. Она представляет собой бассейн + бани, есть бар. Очень красиво оформлена. С детьми до 6 лет сюда вечером официально нельзя (после 18:00), поэтому придется идти либо сразу по приезду, либо с 10 утра на часик. Мы в первый раз были только вдвоем, поэтому были не ограничены, но пошли с утра. Тут и начинается интересное.
В огромной зоне несколько камер, мы лежали прямо под одной из них. Вышли на 10 минут в баню, а халат с телефоном внутри пропал. Обойдусь без подробностей, НО охрана отеля делала огромное НИЧЕГО, сразу говорила звонить в милицию, ничего они не найдут. После огромного скандала по поводу того, что можно посмотреть камеры, видео нам не показали, а сделали скрины, на которых видны какие-то бабушки без халатов (якобы, они там рядом ходили). Девушка на ресепшен спа вспомнила их номер и мы поднялись к ним, где нам сказали, что телефона у них нет.
Отчаявшись, собрались писать заявление. Однако телефон был привязан к часам и на нем работал звуковой сигнал при нажатии на часы. Муж спустился в спа снова, вновь обошел все спа с часами и в углу нашел халат с телефоном, который специально побольше обернули.
Нам очень хотелось снять отпечатки пальцев с него и призвать к ответу отель за халатное отношение и бездействие, но мы очень спешили в свой город, поэтому:
Не оставляйте в отеле вещи без присмотра НИКОГДА.
Если бы не это событие, этот отель мы бы рекомендовали всем и вся, однако теперь пробуем новые и новые варианты :)
Отмечу, что девушки на ресепшен в спа ходили с нами и искали телефон, поэтому к ним ноль вопросов, тысячи благодарностей. Они потрясающие!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?