Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
02.07.24 - 10.07.24
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле ротовирус, герпесная ангина, коксаки.
Никогда не пишу отзывы. Стараемся не заморачиваться не мелочах. Но хочу предостеречь семьи с детьми, кто планирует отдых в этом отеле. Сразу скажу, что отель не справляется с наплывом туристов в июле.
1. Вчера пришли в ресторан Нона- нам сказали, что накормить не смогут, тк повара уволились и готовить некому.
2. За коктейлями и напитками очередь, как в отеле 3 звезд, когда посещали такие в молодости (
3. За неделю прибывания ни разу не было мяса. Говядины, на гриле. Ситуация печальная, приходишь на обед и ужин, или очереди или пустые ёмкости. Курица на гриле- не вкусная. Такую ели только на бедной Кубе( есть рыба- это действительно так. Ощущение, как - будто заполнили отель, а экономят по полной программе.
4. Внимание - очереди к врачу! Или ротавирус у детей. Очень много отравлений. Сегодня сын хотел поесть кашу-,она оказалась кислая. И герпесная ангина. Высокая температура, болит горло. Делали капельницы детям.
5. Уборка в вилах нормальная, за это одна звезда.
6. Вход в море плохой. Галька, камни, неудобно, берите тапочки. В море муж наткнулся на рыбацкий крючок. Дети об него порвали круг. Мужу пришлось делать прививку от столбняка. Фото прилагаю. . Обратилась к менеджеру guest relation. Даже не извинился. сказал, что лежаки забота отеля, а то, что в море- это ваша забота. Никаких комплиментов от отеля, оплаченного лечения, ничего. Имейте это ввиду и берегите близких и свою семью. По такой же цене можно выбрать другой отель, более качественный, который с заботой относится к своим гостям.
Подытожу: в отеле не безопасно и отель не несет никакой ответственности! Острые предметы, в море. Ротовирус и герпесная ангина гуляет по территории. Готовьте деньги на лекарства и берите с собой!
7 . Что добило- у дочки день рождение. Попросила записать в а ля карт. Отказали. Сказали мест нет. Имейте это ввиду.
Менеджер Jaser Kormaz не старается помочь гостям.
Прочее
Екатерина оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория.
Минусы отеля
антисанитария
болеют взрослые и дети
еды много
но не соответствует заявленной звёздности
плохой персонал
который постоянно увольняется и не хочет работать за копейки
как нам сказал менеджер jaser kormaz.собственникам точно надо обратить внимание на качество обслуживания.
Добавлено
15.07.24
14:31
(1 886 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 17.07.24
добрый день. а когда вы были в отеле? собираемся сюда ехать и уже боимся
14:17 17.07.24
Марина, мы прилетели 10 июля. Топ хотел не публикует правдивые отзывы оказывается. Хотя у меня есть справки от врачей из отеля с диагнозами и я их приложила. В отеле болезни. Хотя рейтинг высокий. Как минимум берите лекарства
13:26 27.07.24
Не надо бояться, никого не слушайте. Настраивайтесь на хорошее.
16:13 17.07.24
благодарю вас за отзыв. Не поедем в этот отель
20:06 28.07.24
Я был в том отеле, полная ж0ппа. Если посмотреть на яндекс картах, речка рядом с отелем, течёт прямо из очистных. На гугл картах хитро скрыто, наложение какое-то, а на наших видно. Искупаешься на пляже - отхватишь по полной.
17:51 31.07.24
Я долго не могла понять, почему море такое зелёное и мутное. Всё - таки самое главное, когда покупаем путёвку это море. А в этом отеле его, к сожалению, нет.
16:57 31.07.24
Добрый день , а очистные действительно есть на этой речке , прямо на берегу ,
не совсем рядом , но и не в десятках километрах , по прямой 2.3 км , по речке , наверное 3 км с копейками .
И название у них имеется * Станция очистки сточных вод Тураш Богазкент *
Добавить комментарий
Добавить комментарий