Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Рекомендую отель 4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Султан Гарденс
Были в отеле в августе 2022г. Сделали огромную ошибку, в августе в Египет ни ногой.. 45 градусов .. бухта без ветра, плюс был грандиозный ремонт лобби , бассейна и ресторана на первом этаже.. к сожалению тур оператор нас не поставил в известность… были очень огорчены .. расстроены.. очень не уютно было и хотелось скорей домой… ждали от Султана прям чего то сверх, по отзывам… ..но оказались не в том месте и не в тот час… территория зеленая, но очень не удобно, что море в одной стороне, бассейны в другой..в общем при заезде, доплатили и нам дали супер номер на первом этаже с прямым выходом к морю и к лужайке, к красиво по стриженными деревьями, цветами.. это был кайф.. вход в море тоже кайф для детей , вырублены кораллы, очень комфортно и классно. Сначала ходили на завтрак, обед, ужин, через стройку, по пыли.. было очень некомфортно.. Потом уже ездили на таф тафе , чтобы этого всего не видеть.. анимация в отеле никакая была.. ни детская, не взрослая.. отель больше похож на пансионат.. молодежи там делать нечего.. по питанию, лучше чем во многих отелях Египта.. я уверена, если мы попали не во время грандиозной стройки, то мнение бы наше сложилось совсем другое.. по приезду я рекомендовала многим знакомым отель, кому - то зашел, кому - то нет…
ольга оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море!
Минусы отеля
не удобная локация.. нет бассейна возле моря..
Добавлено
14.07.24
20:42
(1 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:24 16.07.24
Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Мы понимаем, что строительство может нарушить спокойную атмосферу, и рады сообщить, что с 2023 года в отеле завершились все ремонтные работы. Мы очень рады узнать, что наша команда предоставила вам номер, из которого открывается потрясающий вид. Обеспечение незабываемого отдыха наших гостей всегда является нашим главным приоритетом, и мы рады возможности снова сделать ваше пребывание у нас незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и провести незабываемый отдых в курортном отеле «Султан Гарденс» после ремонта.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Султан Гарденс
Добавить комментарий
Добавить комментарий