Отдыхал С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
03.07.24 - 12.07.24
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидание не равно реальность
Счастливое времяпрепровождение в данном отеле закончилось на этапе заселения. Прилетели в ОАЭ рано утром, около 8 были в отеле, заселение в 15:00, об этом было известно заранее. Заселили в 12:30, но в номер для курящих, прокурено в нем всё от пола до потолка. Дышать невозможно совершенно, представителей отеля даже не смутило присутствие ребенка ( в целом их вообще ничего не смущает как потом оказалось). По переселению сказали подойти вечером, подошли вечером сказали прийти в 8 утра, в 8 утра сказали подойти в в 9 утра, в 9 утра предложили номер для инвалидов, в чем собственно говоря им было отказано сразу. Поменять номер удалось только через гида, который тоже неохотно помогает (туроператор fun sun). Номера старенькие, грязные, но жить можно конечно. В номере после уборки чудесным образом могли исчезнуть все полотенца, после нескольких звонков на ресепшн и личного там присутствия приносили вместо полотенец воду. Если обращаться на ресепшн с какой-то проблемой, все сразу забывают русский язык. Вода в номере 2 бутылочки, если у вас не всё включено в баре у бассейна вы не получите даже воду.
Столовая чисто внешне убогая, но с красивым видом. Еды мало, все острое и со специями. В чистом виде были только макароны, что едят в этом отеле дети, одному богу известно. Фруктов поесть не печатайте даже, на завтрак есть арбуз, апельсин и грейпфрут, а вот на обед и ужин только арбуз и нарезанный фруктовый салат, в котором преобладают яблоки
Целых фруктов не дают. Из овощей помидоры зелёные, огурцы и нарубленный салат. Зелени никакой нет. Мясо только в виде гуляша. 1 раз за 10 дней было филе курицы. Самый стандартный это завтрак, турецкая колбаса 1 вид сыра, яйца, каша безвкусная, хлопья, сосиски. Есть оладьи, круассаны, кексы. Если у вас питание без напитков, вы ничего не теряете, в столовой есть соки, в неограниченном количестве. Кофе и чай дают невкусный, нет смысла за него платить. Одноразовый чай и кофе есть в номере, пополняют каждый день.
Море штормит, половину отпуска зайти было невозможно, один раз выбило волной стекло у бассейна, которое сотрудники отдела обклеили пакетом, в надежде видимо что его прорезать невозможно. Заход в море плохой, резкий обрыв, постоянно формируется волна у берега, для маленьких детей не подходит вообще. На входе песок, потом камни, булыжники которые с лёгкостью поднимает волна и бьёт ими. У кого-то разбита нога, мужчине прилетело в лицо, вышел весь крови. Со слов гида в отеле неподалеку утонула женщина. 12 июля море немного успокоилось, но плавать приходилось среди пакетов, бутылок, оберток, грязь ужасная. Несколько раз приходили с моря в мазуте, с тела он отмылся, со сланцев нет. Полотенца выдают у бассейна, лучше проверять, давали грязные. При чем он просто так не поменяет, будет доказывать что полотенце после "cleen". Бассейн работает до 21:00, собственно там весь отель и сидит с утра и до вечера. Могут закрыть раньше если им так захочется. Недалеко есть городской пляж, те кто туда ходили остались довольны там пологий вход, меньше волны. Есть чистейший туалет и душ на пляже. От отеля минут 15 пешком. Отзыв написан впервые за все время путешествий, в ОАЭ третий раз. Написан для того, чтобы у отеля стал адекватный рейтинг, сейчас он необоснованный абсолютно. Ибо не нужно очаровываться, чтобы не разочаровываться. С друзьями по несчастью, оказавшимися в одно время в отеле мы могли только предположить что отзывы купленные, либо плохие удаляются. Есть ещё вариант что люди , пишущие хорошие отзыв впервые за границей, но не суть. Возможно если бы отель стоил в 2 раза дешевле, мы были бы готовы ко всему увиденному. 180 000 за двоих на 9 ночей не самый дешёвый вариант, но самый ужасный.
Территория отеля
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Ответ на вопрос оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивый вид из окна у номеров с видом на море и из тренажёрного зала.
Минусы отеля
номера
питание
сервис
пляж.
Добавлено
14.07.24
14:11
(3 674 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:04 17.07.24
Добрый день! У вас был полупансион (FB, BB, HB)? Не Soft AI?
С пляжем и заходом - засада. Вы первый, кто пишет, что все настолько плохо.
А что с лежаками было в ваш приезд?
08:31 18.07.24
Добрый день! Сама удивлена была, что рейтинг у отеля высокий, поэтому решила написать как дела обстоят на самом деле. Питание НВ. В Soft al конкретно в этом отеле вообще нет смысла. Пляж маленький, но лежаков на пляже хватало. У бассейна все лежаки заняты. Заход в море неудобный, камни на входе и ямы.
14:42 20.07.24
Тут писали, что если турист на с SoftAI, к нему может быть некое иное отношение ... А HB воду дают хотя бы во время еды или тоже свою надо носить? И у Вас вода в номере была включена в стоимость или пришлось доп. платить за нее?
09:04 22.07.24
Доброе утро. Отношение не зависит от типа питания. Были в прошлом
и этом году в отеле в мае на НВ. На завтрак стоят ёмкости с двумя видами сока и водой, приносят кофе или чай,что пожелаете. Во время ужина
дают воду,в зале есть
напитки,которые всем можно
наливать. Вода в номере по 0,5 на
человека бесплатно. Иногда дают и
больше,если попросите. Это зависит
от того,какой уборщик. В отеле и на пляже всё не так критично,как здесь написали. Номера не новые,но чистые. Еда могла бы быть и поразнообразней для 4*,но всё съедобно. Отравлений не было. Может быть мы попали на спокойное море и без мазута. Если будет не дорого,то планируем приехать в отель ещё.
09:37 22.07.24
Вода в номере включена. 0,5 на человека. В столовой во время еды вода в свободном доступе.
12:40 25.07.24
ко всем отношение одинаковое, всех динамят
09:47 22.07.24
Любовь, заправленные кровати в номере не означает что номер чистый. В номере старый, грязный ковролин, который ни разу за 10 дней не пылесосили. Пыль со всех горизонтальных поверхностей ни разу не вытирали.
13:31 24.07.24
Спасибо за ответы! Собственно я хотел понять - для тех, кто не SoftAI дают только воду исключительно во время приема пищи, и вода в номере 0,5л в день на человека? Ни чая, ни кофе ни пакетированных напитков ни фанты/спрайта/колы не дают?!
19:50 24.07.24
В номере есть чай в пакетиках черный и зелёный, и кофе. Есть сухие сливки и сахар. В баре бассейна обслуживают только тех у кого soft al, мы думали хотя бы воду можно на полном пансионе брать, оказалось что нет. В других отелях Фуджейры дают воду везде бесплатно на полном пансионе. Как мне кажется soft al вообще не стоит брать. Рядом на заправке есть магазин, там продается всё что можно и по приемлемым ценам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий