АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
426 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
06.07.24 - 14.07.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 14 июля

Хороший отель, но ожидали немного другого

Отправились в этот отель с сыном 2г10мес. Главным критерием для меня был детский клуб. Отзывы читала прекрасные, но по итогу клуб оооооочень маленький. Анимация на мой взгляд начинается поздновато. Дискотека для деток стартует в 20:50 и длится почти до 21:30.

По итогу мы ездили в детский клуб в соседний отель сети Глория Серенити. Так как в нашем ребёнку было не интересно.

К питанию в отеле вопросов нет. Всё вкусно и разнообразно. Сам персонал очень приятный и услужливый. На удивление хорошие алкогольные коктейли. Пляж тоже понравился.

В целом единственный минус это уборка номера!!!! Она заключалась только в смене полотенце и заправлений кроватей. Всё!

Я покормила ребёнка детским питанием чайной ложкой и вот эту грязную ложку никто не убирал и не менял нам. Она просто лежала там, где я её положила несколько дней пока я сама её не вымыла. Кружки нам тоже не мыли. Ребёнок взял поиграть чайные пакетики и оставил на кровати, а нам их просто взяли и святой кучей насыпали рядом с чайником. Так же не освежались банные принадлежности в виде геля для душа итд. Обычно их меняют и как то аккуратно расставляют в отелях. Но тут если вы что то положили на бок из пузырьков, то это никто не поправит. Вообщем уборка номера была отвратительной! Спасибо что хотя бы меняли полотенца. Кстати туалетную бумагу пока рулон не закончится тоже не освежают.

Я считаю что за те деньги, которые стоят путёвки в данный отель это не приемлемо!

Если закрыть глаза на уборку и маленькую детскую, то в целом все супер......

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • вежливый персонал
  • пляж
  • вход в море
  • шикарный газон
  • паровозик
  • трансфер
  • коктейли
  • чистота территории
  • уборка в номере
  • детский клуб
  • анимация
Добавлено: 13.07.2024 14:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (361) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Коваленко Алиса
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 440
  • Фото: 4
0 Благодарностей