Привет всем! Только что вернулись с отдыха, отдыхали в начале июля 9 ночей, двое взрослых и двое детей. Хочу по горячим следам поделиться своими впечатлениями об отеле.

Начну с плюсов: территория отеля действительно ухоженная и зеленая, что создает приятную атмосферу для прогулок и отдыха. Пляж и риф просто великолепны. Но нужно учитывать особенности бухты: сильное течение и отливы. Вторую половину отпуска часто был красный флаг.

Еда в целом вкусная и ассортимент вполне хороший, но явно не на уровне 5 звезд.

Теперь о минусах. К сожалению, отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 4 звезды. Персонал на барах часто игнорирует отдыхающих из стран СНГ, уделяя больше внимания итальянцам. Итальянцы обслуживаются без очереди, и сотрудники это никак не пресекают. Это особенно заметно, когда дети подходят за напитками – их просто игнорируют. Да, у итальянцев ультра все включено, что дает им расширенный ассортимент напитков и дополнительные услуги. Но это не должно давать им приоритетное обслуживание на барах. Если существует приоритет по обслуживанию, это должно быть заявлено в концепции отеля.

Анимация оставляет желать лучшего: она посредственная и работает скорее для контента в соц.сетях, чем для реального развлечения гостей. Только один аниматор Омарчик-красвачик( так он представляется) работает действительно хорошо, за что ему отдельное спасибо. Представленный в сети ассортимент и сервировка блюд доступны только в первые 15 минут, опять же для контента. Далее все становится значительно проще.

По пятницам заявлен ужин с морепродуктами, но реализация разочаровывает. Роллы не съедобные от слова совсем, красная рыба и лангусты были доступны ровно 5 минут для фото, а потом остались только креветки, которые нужно выпрашивать, итальянцам креветки кладут без меры, да, много порционных закусок с морепродуктами, выглядят очень красиво, но вот на вкус далеко не все так же вкусно, как и красиво.

Сладости направлены в основном на итальянцев – это желе, муссы и посредственные бисквитные пирожные. Восточные сладости были только один раз!

Если бы отель позиционировал себя как реальные 4 звезды и цена была бы соответствующей, это было бы справедливо и не вызвало бы завышенных ожиданий.

Цена на отель явно завышена, но нужно отдать должное – бутафорский контент они умеют создавать. В общем, отель имеет свои плюсы, но есть и значительные минусы, которые могут испортить впечатление от отдыха