Выбирала отель по отзывам. они все просто восторженные. и сервисом и отелем в целом. Но, отель , разочаровал. По порядку, номера нормальные, у нас был номер стандарт вид на территорию, дали с видом на дорогу позади отеля , номер 2310, шумно, постоянно ездили машины, но это не самое неприятное в отеле. В целом, все работало, особенно кондиционер, сантехника нормальная, на твердую 4* вполне. В корпусе был лифт, который периодически ломался, но быстро чинили.

Сервис, его нет, от слова совсем. Грязные столы в ресторане и в баре, один бармен на бар, собираются очереди. Официантов не хватает, на ужин столов не хватает, даже как-то пришлось есть в лобби баре, идти на второй этаж с едой. А так люди садятся и в баре у бассейна. Если появляется свободный стол, долго ждешь, когда официант его уберет. Посуда недомытая, никто за этим не следит. Остатки напитков. битые стаканы, остатки еды на тарелках. Перебираешь, пока не найдешь чистую.

Очередей нет только на завтрак, на обед и ужин по 20 человек стоят на гриль. сами создают эти очереди. За мороженым очереди такие же. Ни разу не стояли, брали то что в свободном доступе. Мороженое покупали в кафе на пляже ( рядом городской пляж и при нем кафе), 2 доллара любое.

Еда нормальная, на 4*, однообразно, но не голодный. Напитки- соки химозные, остаются на лице от них цветные следы, пиво норм, виски- ром местные тоже норм . Шампанское-кислое. Ну тут понятно, местные напитки, завышенных ожиданий не было.

Контингент- 80 % турки, курят везде, кроме ресершена. а так даже в ресторане на открытой террасе во время еды. Просто повсюду курят. Еще поляки, румыны, русские, белорусы.

На пляже лежаков много, но очень в плохом состоянии, сетчатые, продавленные.

Бар на пляже работал как хотел, вообще с 10.00, но могли открыть в 10.30, в 11.00. Тоже вечно что-то ломалось, аппарат то с пивом, то с газировкой.

Из еды на пляже бургеры, фри и яблоки.

Анимация есть, не активная, волейбол -сами брали мяч и играли, вечером что-то было в амфитеатре, но нам это было не интересно.

Пляж- песок, чистый, мелкий, заход плавный, для детей идеально, правда всегда есть волна, иногда побольше, иногда меньше, но дети в восторге от волн. Чуть дальше пройти от берега, волн меньше, можно плавать. Так как рядом городской пляж, к нам приходили собаки на пляж. Первый раз такое видела.

Уборка номера- одно название, сама меняла постель, брала туал бумагу, ножное полотенце. Потому что они приходили только видимо мусор вынести. И то не до обеда, а с 14 до 16.00, как раз когда в номере отдыхаешь.

Вывод, отель могу рекомендовать только как 4*, нормальную, не бюджетную, но за разумные деньги. На троих 120-130 тр. Не более ( смотря конечно откуда лететь, мы из Сочи)

Сам отель неплохой, но отсутствие чистоты, нехватка персонала. неубранные столы, грязная посуда, это вызывает отторжение. Персонал не старается даже.