Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
08.07.24 - 15.07.24
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Уставший отель с плохим сервисом
Сейчас пишу из отеля, так как накипело. Понимаю, что сейчас сезон и возможно просто что то не успевают и устают от туристов, но в этом и смысл все же турецкого сервиса. Начнем с гида- гид конечно пел себе дифирамбы и обзывал туристов, которые не хотят ничего у него покупать. Что деньги зло и от них нужно избавляться. 1,5 часа встреча с гидом, чтобы тупо продать свои поездки за бешеные деньги. И уйти никто не мог, так как он забрал документы. Вот этот шантаж конечно, многие с детьми и очень сильно нервничали из за этого. Второе - это уставший номерной фонд. Пишут, что это новый отель. Разочарую, совсем нет. Потрепанные кровати, такие же стулья. Третье- это грязные тарелки и столовые приборы в ресторане. Ладно один раз попадется, но каждый день… уже глаз дергается.. думаешь как бы чего не подхватить. Протирала вилки, так как страшно ими было есть. Тарелки перебирала, так как через одну были с засохшей едой. Третье- если вы любите поспать до 11 или уедете на экскурсию, пляжные полотенца сегодня вы не получите. Вот вам и сервис 5* никогда такого не встречала. Бармены в барах были всегда никому не рады и делали одолжение, что то вам налить. Тур я купила за 180 тыс на 7 дней . Я и ребенок 8 лет. Ладно если это 100 тыс. В турции уже была много раз, такого разочарования не получала никогда)
Анна Онипко оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чистая удобная постель. с уборкой проблем не было. высыпалась хорошо. не отравилась ни разу.
Минусы отеля
все описала в отзыве. сервис 0. если вам что то нужно
сделай это сам. больше ни ногой в этот отель. тур купила спонтанно
понравились картинки. это была моя ошибка.
Добавлено из отеля
12.07.24
14:50
(1 303 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:33 20.07.24
Ау люди вы точно в Сенс де люкс были??? Мы только от туда тарели Всегда свекали как новые!!!! Да и вилки, ножи свекали от чистоты!!! Номера вообще улет все новое! Кровать кинг сайз новый матрас артопидический ! Спалось идеально , белая, мебель, плазма 8 российских каналов, если кому надо,,,, кондей ураган!!! Уборка идеальная! Все супер супер супер Гуд!!! Гид да был на следующий день после прилета но мы после 5-6 поедок в Туркишь, А жто была 18 поездка в Туркишь Мы к Гиду вообще не общаемся всучаем ему ваучер, говорим отмечай и оставишь на ресепшн , мы как то не очень слушать их разводки по 2-3 часа!!!! Так что это ваше личное дело сидеть и слушать сказки Гида!!! Вообще отель Супер Гуд!!! 250 т. р. 11 ночей на двоих,,,,,, стоит этих денег!!!! Всем добра,,,,,
Добавить комментарий
Добавить комментарий