АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в июле 2024
05.07.24 - 12.07.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 июля

Отель не рекомендую

Пляж, море пять балов! Сам отель и номера три бала, санузлы немытые! Я купила два номера так как семья 4 человека дети взрослые 19 и 12 лет мальчик девочка, добирались целый день перелёт и так далее заселили в 23 и на разные этажи детей на 5 этаж нас на 1 этаж ( не удобно) и детей заселили в номер с с одной двуспальной кроватью! На следующий день детей переселили в номер с разными кроватями, на наш этаж, но номер без балкона хотя при оплате я оплачивала за балконы. И в их номере не было интернета, они постоянно зависали в коридоре. Питание три бала, вообще нет выбора. На завтрак яйца не жарят, только омлеты и варёные, нет пончиков! Всё скудно и грязно. Персонал в ресторане и в барах хороший. Но я разочарована из-за номеров , вообще не хотелось в него идти, кровать сломана, и тратить время на её ремонт не хочется, в итоге плохой сон и стала болеть спина из-за того что одна сторона была завалена. Кондиционер направлен на кровать, не грамотно! Дуло в голову! Выключаешь духота! Короче я разочарована первый раз! Турцию обажаю, каждый год прилетали. Теперь буду думать и выбирать

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж море
  • напитки 5 баллов
  • бармены молодцы
  • номера ( санузлы)
  • ресепшен
  • питание на 3
Добавлено: 11.07.2024 14:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая АННА,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса и услуг отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственным департаментам и руководству отеля.
В свою очередь, руководство отеля уже занимается вопросами по устранению недостатков, указанных в Вашем отзыве.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Соломатина Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 166