за последние 30 дней
Все бы не плохо, если бы не персонал
Персонал вежлив и внимателен ровно до того момента, пока не оплатишь прибывание в номере за ночь. После этого...одни обещания. Первое ,попросили пару тарелок и приборы, принесли в течение часа. На второй день мне подарили цветы. НО! Попросив вазу на ресепшен, потом напомнив спустя час по телефону, и еще позднее встретив горничного в коридоре. Вазу так и не принесли. Это какая то дикость. Говорить: "- да, да мы сейчас сделаем" и игнорировать. Эти негативные высказывания касаются большей части девушек на ресепшен. И да, кстати, не важно на каком языке общаешься. И не важно гражданство,так как у меня с моим парнем разные гражданства. Милый и отзывчивый был только консьерж на входе. Всегда пояснит какую-либо информацию, поможет с покупками, чемоданами. И разъяснит ту или иную ситуацию по отелю.
В номере: площадь номера просторная, у нас был сюит 2-х комнатный. В спальне качественный матрац, хорошее постельное белье.
Ванная, душевая кабина сломан(почти сломан) душ. Но менять номер не стали. Уборка тоже качественная.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?