АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3071 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
06.06.24 - 16.06.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!!!

Отдыхали с 6.06 по 16.06.24, двое взрослых и 2 детей 8 и 10 лет.

Приехали сюда из другова отеля, в котором так-же отдыхали в этот наш отпуск, сразу почувствовали разницу в лучшую сторону)

Приехали около 14.00, приветственный напиток, заполнили анкеты и нас сразу заселили.

Очень приятная работа ресепшена!

Выдали ключи от номера, отвезли посмотреть номер, первый номер нам не понравился(без балкона), человек который нас привёз смотреть номер сразу позвонил на ресепшен и мы тут же поехали смотреть другой номер.

Дали отличный номер с террасой и двумя шезлонгами на ней.

Питание на 5+++, отличное!

Обслуживание в главном ресторане и бургерной отличное, повара, облуживающий персонал все молодцы, большое спасибо.

В пиццерии очень душно днём, как в сауне.

Ходили в рыбный ресторан, лучше бы не ходили))), еда вообще невкусная.

Понравилось в итальянском ресторане, праздновали др мужа там, всё организовали, поздравили, спасибо большое.

Не понравилась вообще работа барменов в пляжном баре и в лобби, их там всегда полно, что-то бегают из угла в угол, что-то делают, а что не понятно, как-то неорганизованно у них всё, стоишь и не понимаешь к кому обратиться, что бы тебя обслужили. Так-же не понравилось отношение барменов к детям, их будто не замечают( но это не только в этом отеле есть, если будет стоять ребёнок, а за ним взрослые, сначала будут обслуживать взрослых, незамечая ребёнка. Стоит подойти к своему ребёнку взрослому, сразу переключаются на ребёнка улыбаясь и делая вид что всё хорошо, наверно расчитанно на то, что ребёнок не пойдёт жаловаться, а будет стоять и ждать)

Так-же непонятно меню с цена, зачем в отеле с концепцией "Всё включено" цены, наверно что-бы знали на сколько мы им дороги))))

Меню бара: там есть всё, даже Хеннесси ХО, а по факту конечно ничего такого там нет, обычный египетский алкоголь.

Вообще непонятна эта тема, зачем заявлять то, чего нет. Указали бы всё как есть и вопросов бы не было.

Бармены не знают состав коктелей, льют что кому в голову придёт, ребёнок несколько раз пытался взять коктель согласно составу в меню, так каждый раз получал не то, так бармены ещё начинают спорить доказывая свою правоту, пока уже с ними не начинаешь детально разбирать состав коктеля.

Мини-клуб 5+++! Отличный мини-клуб, прекрасные девочки, которые работают с детьми, дети вообще не хотели оттуда уходить, родители могут спокойно отдохнуть. Девчонки спасибо вам ОГРОМНОЕ!

Что-бы хотелось улучшить в мини-клубе, это организовать что бы дети не пили из одного стакана, после питья воды стакан должен выбрасываться, а не ставиться обратно, и убрать из программы футбол, в такую жару он точно лишний)))

Море отличное, подходит и для взрослых и для детей, хороший вход в воду, много рыб.

Если стоять лицом к морю, справа есть риф, там много рыб(можно дойти пешком), если проплыть подальше можно увидеть скатов, ещё там есть рыбка среднего размера, почему-то агрессивная, если около неё помахать руками или ногами, начинает нападать, лучше держаться от неё подальше)

Аквапарк: были там 2 раза, хороший аквапарк, приятный персонал. На территории аквапарка дают полотенца, с собой нести не нужно. Есть бар с б/а напитками. Не хватило подъёмников для кругов(это не критично)

Итог: отель очень понравился, питание отличное, сервис хороший, мини-клуб отличный, море отличное, аквапарк хороший

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • ресепшен
  • питание в главном ресторане
  • в бургерной
  • мини-клуб
  • море
  • аквапарк
  • бармены
  • рыбный ресторан
Добавлено: 11.07.2024 10:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 342 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (136) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Natа Bon
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.11.2016
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отели: 15
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 35
  • Читательский охват: 20 228