Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
26.06.24 - 06.07.24
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
Отель не для семей с детьми 9-12 лет
Друзья, приветствую! На момент нашего отдыха здесь было только 2 свежих отзыва и те не в сезон, поэтому ориентироваться на них было сложно. Поскольку отправляла своих туристов в Adalya Elite Lara 5* и они были в полном восторге, то решила, что в сетевом отеле не должно быть плохо.
Резюме: отель хороший и я его буду рекомендовать своим туристам, но только тем, кто едет без детей, или совсем с маленькими или с подростками старше 14 лет.
Начну с хорошего, а в конце расскажу, что мне не понравилось.
Перелет и трансфер. Летели Южным ветром из Новосибирска. Самолет хороший, кормили один раз сендвичем. По перелету все ок. Трансфер я бронировала индивидуальный, чтобы никого не ждать. В дороге 1 час.
Заселение. Прибыли в отель в 10:30. Заселение по стандарту в 14:00. Нас отправили завтракать. Потом мы расположись в лобби и в 12:00 нам дали ключи от номера. Хочу отметить на ресепшине Лейлу. Очень приветливая, доброжелательная, говорит по-русски. Помогла вернуть забытый в трансфере телефон и вообще очень приятная девушка.
Номер. Хороший. Видно, что он не новый, но и не затрапезный. Я бронировала с видом на море. Потрясающий вид с балкона, НО вечером живая музыка и диско до 23:30 и закрытая дверь балкона не спасает. Ребенок вырубался и под тыц-тыц, а я ждала пока все закончится))) Хочу отметить балкон: просторный, стулья, стол и сушилка, вечером посидеть одно удовольствие. Вся косметика есть. Халатов нет, но нам они и не нужны. Кондей работает хорошо, но что-то у него с автоматом, молотит не переставая. Ночью вставала выключала.
Пляж. У отеля свой пляж, но он находится через променад. Это все очень близко нисколько не напрягает. Пляж классный, песочек без единого камушка, пологий заход. Хочу отметить как грамотно сделаны буйки на воде. Первые буйки на глубине 1,5 м, а потом еще есть огороженная зона, для тех кто не хочет быть на мелкоте и хочет свободно поплавать. Вода в июне была прекрасная. Всегда есть небольшая и большая волна, что доставляет огромное удовольствие для детей и взрослых. МИНУС сам пляж для 3х отелей: Ocean, Artside и Resort. Из-за этого народу в море, как селедки в бочке. Шезлонги у каждого отеля свои. Их достаточно. Над шезлонгами тенты.
Питание: тут все отлично, оценить богатство стола можно по видео у меня в нельзяграм. Почти каждый день креветки, мясо всякого на выбор. Всегда есть гриль на улице (рыба, мясо, овощи), место где готовят пасту по вашим ингредиентам. Есть дни когда суши. Мороженое с 12:30 до 166:00, есть в упаковках, есть шариками с добавками, вафли, донеры, гезлеме в это же фремя. Отдельно хочу отметить ресторна на пляже, который работает по меню: там несколько салатов, шницель, бургеры и всегда рыба. Все очень вкусно. В течении дня вокруг бассейна разносят кукурузу, фрукты. Про бары: коктейли делают так себе, импортный алкоголь наливают только по запросу.
Анимация: для взрослых все ок. Стандартно: бочча, волейбол, дарст, утренние гимнастики всякие разные. Это всё ненавязчиво, хочешь участвую, хочешь не участвуй. Для детей: ее нет. Мини-диско для детей до 5-7 лет. Мой сын несколько раз ходил в мини-клуб он был закрыт, как он работает и чем там занимаются непонятно, хотя расписание висит.
Про детей. Лично мое мнение, что детей в этом отеле не любят. Нет заявленных развлечений. Фактически для детей только 3 водных горки и басик для малышей. Ну и мини-диско. Больше никаких активностей нет. В том году мы были в Cesars Belek там постоянно детьми занимаются: футбол, дартс, пиратские вечеринки, игры, урашения делали, пекли печеньки. Сына по полдня не видела, залипал в мини-клубе. Здесь нам пришлось купить мяч, чтобы хоть чем-то заниматься. Играли сами в волейбол и к нам присоединялись другие детки.
Про обслуживание. Ни в одном отеле я раньше с таким не сталкивалась. Стоит отметить, что отель немецкий примерно на 70%, при этом много русских немцев. Я первый раз видела такое разное отношение. Очень неприятно. Мне не сложно самой пойти за напитком или лишний раз подойти и попросить нас обслужить, но если вы хотите работать только с гражданами евросоюза, зачем продаете места русским? Возможно связанно с тем, что не знают языка и боятся лишний раз подойти. Лично меня это не напрягало, я говорю и по-немецки и по-английски, но это есть.
Про обстановку вокруг отеля: отличный променад, где можно погулять вечером, очень красиво и много кошек))) а еще на мосту можно покормить утром черепах, они огромные!!! Рядом есть остановки и есть целая улица с магазинами.
Вечерние щоу. Очень низкого качества. Во-первых это все проходит в обычном актовом зале. Сразу съедает масштаб мероприятия. Во всех отелях, где я была ранее, шоу всегда в амфитеатре. Самим артистам было сложно выступать на маленькой сцене с низкими потолками. Гимнасты упирались в потолок. Во-вторых, танцоры так себе и по технике и по костюмам, мы с ребенком с нескольких представлений просто ушли. Опять же возвращаясь к тому, что отель позиционирует себя как семейный стоит обратить внимание на костюмы танцовщиц, они очень откровенные, и на все это смотрят дети. Настолько откровенные, что на самбе груди вылетали из лифчиков.
Минусы:
1. уборка в номере. Думала может без чаевых так плохо убирают, в день когда оставила чаевые даже мини-бар не пополнили. Вот тут я вообще ничего не поняла. Полы вроде мыли, но песок весь оставался на месте. Мини-бар пополняли через раз. С тумбочек и столов никогда не вытирали.
2. Про отношение я уже писала. На ужине крайне редко удавалось получить напиток от официанта, приходилось почти всегда идти самой. Мне не сложно, но когда видишь как обслуживают соседние столики, возникают вопросы. Мелочь, но неприятно.
3. Хамское отношение к детям. Сын пошел за водой на завтраке. сказали, что воды нет. Пришлось самой идти. В баре на пляже в 10:05 оправили сказали, что не работает еще пришлось подойти и показать время.
4. Отсутвие каких-либо развлечений для детей 9-11 лет, хотя на бумаге они есть. Пытались присоединится к взрослым на водное поло (ребенок занимается профессионально) отказ, на дартс и волейбол тоже. С одной стороны я понимаю, не всем взрослым хочется играть с детьми, но с другой стороны в чем проблема сделать тоже самое для детей? Ощущение, чтобы все дети сели в Game room где платные аттракционы и плейстейшин.
Резюме.
Отель хороший. Я буду рекомендовать его туристам без детей, либо с малышами, ну или с подростками, которые могут участвовать во взрослых активити.
Буду рада ответить на вопросы.
Татьяна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
еда
променад
Минусы отеля
уборка
отношение к русским и детям
Добавлено
11.07.24
09:43
(6 456 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий