АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1797 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
28.06.24 - 08.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую

Были с семьёй в июле 2024. Мы не прихотливые во всем , но это просто ужас, отель и персонал.

-грязно везде (лифт, на лестнице, в комнатах, которые сдают пыль и грязь, в санузеле)

-требуется ремонт везде, все на чистом слове держится

-еда разнообразная на 3 дня, а потом все тоже самое (рис, макароны, иногда картошка сырая), фрукты (арбуз, дыня-безвкусные,апельсин кислый, яблоки норм... По фруктами все. Мясо либо курица, либо говядина и соя. Один раз была картошка фри.

-посуда всегда грязная и жирная (работают дети), даже кружки

-персоналу на все пофиг, неприветлив

-уборки и выноса мусора нет (за 10 дней ни разу не убрали, мусор выносили сами)

-душевая в ужасном состоянии (плесень, грязь, налёт, нет держателя для душа)

-белье ни разу не поменяли за 10 дней

-бассейн плохо чистят, постоянно там песок и пекут глаза от хлора. Убирают не до того, как начало работы бассейна с 8 утра, а начинают в 9-10,когда люди хотят уже отдыхать

-заявлено 2 горки, работает только одна и то по времени

-туалет возле бассейна это хорошо, но там грязно, воняет и нет света

-в переходе постоянно воняет канализацией и стоит вода

-номера самые простые и неухоженные

-кондиционер работал... Это +

-TV 2 русских канала

-интернет платный везде. Это огромный минус для отеля

-в фойе душно, на этажах тоже кондиционер не включен

-кофемашины постоянно тупят

-море близко-это плюс, но берите круг или нарукавники детям, если даже умеют плавать (очень не спокойное море и плиты вокруг). Но море тёплое и чистое. Ездили на пляж клеопатра, там волны намного меньше, можно хоть поплавать. Пляж, душ и туалет бесплатно. Лежаки и зонт платно.

-в отеле никто не заинтересован в чистоте и аккуратность, а так же в поддержании имиджа

-до Аланьи 40 мин. На автобусе #1. Автобусы с кондиционерами (30 лир с человека)

-экскурсии, предложенные в отели на порядок дороже. Лучше квартал пройти и там заказать либо, как я, через интернет.. Сайт Алания тур. Там все чётко и не дорого. Без предоплаты, все по факту и по электронному билету.

А у нас было начало интересное... По факту отель не забронировал нам комнату, хотя ваучер был. Не знали куда заселить. Заселили в вонючий, грязный, почти без света, с грязным бельём в комнату на одну ночь(пообещали на завтра дать другой номер). Ни воды, ни еды нам не предложили после прилёта. Ехали от Анталии 4 часа, пока всех развели. В санузел стояла такая вонь, что дети даже на пошли в туалет, на постель бросили свои полотенца и покрывала. Когда легли, упал большой гипсовый плинтус с потолка (хорошо, что никому не на голову). В шкафу воняло сыростью и плесенью. Один светильник не горел, второй висел вверхом вниз.

На следующий день еле выбили себе другой номер, но не хватало 1 кровати, еле дождались к 8 вечера. Холодильник не работал, муж сделал. В общем 2 дня напряга.

Не советую, даже для неприхотливых.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.07.2024 07:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 849 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (582) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бисык Вероника
Беларусь
Барановичи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 797
  • Фото: 11
0 Благодарностей