АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
41 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С друзьями в июне 2024
29.06.24 - 11.07.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 11 июля

Самый худший отель

Самый отвратительный отель! Если не хотите испортить себе отдых, то хорошо подумайте прежде чем сюда лететь. Отель и номерной фонд не плохой, море шикарное, пляж маленький, сервиса нет от слова совсем!

1. На ресепшен делают вид что пытаются помочь, но вопросы не решаются. Работает один сотрудник - хам редкостный, повышает голос, ругается с туристами и демонстративно перекидывает общение с русскоговорящими туристами на сотрудников которые по-русски не говорят, и ехидничает. Только к своим гражданам относятся хорошо, решают все проблемы.

2. Полотенца и постельное белье не меняют. Отдыхаем неделю и я не могу добиться, чтобы хотя бы поменяли полотенца на чистые, про постельное белье молчу уже. 3 раза в течение дня подходила на ресепшен, каждый раз обещают и тишина. На 3 раз русскоговорящий сотрудник развернулся и передал нас девочки которая не говорит по русски.

3. В номере не убираются!!! Выносят только мусор, и то что мелкое упало из пакета не поднимут. Мусорное ведро очень маленькое, и всего одно на номер. Унитаз течет, даже не моют, то что подтекает, не говоря уже про сам унитаз. Горящая кнопка «Не беспокоить» для уборщиков не существует. Делает тук-тук и влетает сразу в номер.

4. В ресторане посуда настолько грязная, что пока несешь тарелку руки все липкие и грязные. Перебираешь по 15 штук тарелок, чтобы найти хоть более-менее чистую. Ощущение что посуду не моют, а грязной тряпкой сметают. Бокалы тоже самое. Посуды не хватает, вечно нет ни тарелок, ни вилок. Посуда битая. Вилок и ножей в свободном доступе нет. Просишь официанта принести. Но очень долго ждать. Приходилось есть ложками.

5. Питание - это отдельная история. Выбор еды очень скудный и не вкусно. Но в принципе голодным не останешься. Фрукты, например, абрикосы или сливы выносят один раз, достается только кто пришел первый. Арбузы и дыни кормовые, есть невозможно. Снек-бар на пляже, заказываешь порцию стрипсов, приносят 1!! (Одну) штучку, размером с пол крылышка куриного. Ресторан А-ля-карт, тут официанты стараются ничего не скажу, но вся еда холодная. Детям принесли картошку фри, макароны и стрипсы в одной тарелки, как будто только из холодильника.

6. Алкоголь, питание Ультра все включено. Импортного алкоголя нет воообще!

7. Краны в уличных душах сломанные. Туалеты двери не закрываются, грязь, дышать нечем. Отель заполнен полностью лежаков не хватает, если до 6.30 лежак не занял, то и не займешь. Хлорки в бассейнах до тошноты.

8. Пляжные полотенца. Поменять мокрые полотенца на сухие нельзя. Взять полотенце можешь только в опресненное время, в другое уже не дают. Сдать так же строго с 17.00 до 19.00 и никого ничего не волнует.

9. Анимация - худшая из худших. Каждый день одно и тоже, но с ощущением «что это мы вас тут развлекаем?»

10. И да, ротавирусом переболели из 6 человек 5! Но по разговорам на пляже, в каждой семье кто-то

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • один сплошной минус. под конец отдыха перестали кондиционеры включать в ресторане.
Добавлено 10.07.2024 16:07 2 877 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Б
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей