Kleopatra Sun Light Hotel 3*

Забронировали отель Kleopatra Sun Light в Анталии на 2 ночи. Напротив пляж Клеопатра! Это был второй отель в Алании. Много не ожидали, 3* нас вполне устраивала. Отзывы почитали. Всё, как обычно - и положительные, и отрицательные. Заехали в отель к 13.00. Очень приятный молодой русскоговорящие человек на ресепшен одел нам браслеты и предложил пообедать. После обеда нам предложили номер, с видом на гору и море. Но, зайдя в номер, почувствовали неприятный запах, как потом оказалось, после обработки номера от клопов! Потом мы увидели в коридорах на всех этажах много матрасов из номеров. В ванной, в умывальнике, отвалился гусак, когда решили помыть руки:)) Он был поломан и просто воткнут. Спустились на ресепшен, рассказали о проблемах. Нам сказали погуляйте и комната проветрится. Оставили ключ от комнаты - пообещали сделать кран. Вернулись в комнату к 9 вечера. Гусак как лежал рядом, так к нему никто и не притронулся. Запах стоял очень сильный. Спустились на ресепшен, там был милый русскоговорящий дедушка, который пообещал, что кран завтра починят, а если мешает запах, переночевать на лежаках у бассейна или на балконе! Там воздух свежее:))!!! Выяснилось, что отель полон клопов. Номера обрабатывают, но не смывают потом, как нужно, поверхности. Поэтому запах химии держится очень долго. Номер на следующий день решили не менять, здесь мы точно знали, что нет клопов, а что будет в другом - неизвестно! 23 июня выехали из отеля. Молодого человека поблагодарили за внимание. Понятно, что это не его вина. И остальные сотрудники доброжелательны. Хозяин отеля зарабатывает деньги, вкладывать не очень хочется. Очень сочувствую тем, кто заплатил деньги за тур и получит такой сервис. Если едите в этот отель, просите номер 304, проверено - клопов нет и запах, думаю выветриться. Гусак муж сделал сам, так как никто так и не пришёл его ремонтировать, но это временно.

Кстати, написала отзыв на Библио Глобус, где бронировали отель, отзыв не публикуют! Зато бронируют этот отель очень много. Думаю, из-за привлекательной цены и из-за хорошего расположения - рядом пляж.