АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
979 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2024
21.06.24 - 02.07.24
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный персонал,но требуется реновация номерного фонда!

Отдыхали с 21 июня по 2 июля 2024 года.

Хотелось написать отзыв на следующий день, так как был небольшой шок после 6-ого посещения городских отелей 4* в Аланье, но по- порядку:

1) номерной фонд отеля очень разный: 2 дня переезжали из номера в номер, так как изначально номер был просто непригоден для проживания ( комната 10м2, тонкий матрац с торчащими пружинами, белье серо- жёлтого цвета в пятнах, сломанные двери на балконе), после длительных мучений нас переселили в другой, но там был не рабочий фен и главное- кондиционер! Гид Анекс тура никак не решил проблему (мол отель ответил, что номеров нет)- всего добивались сами, в итоге нам демонтировали кондей и полностью поставили новое оборудование, за это спасибо только персоналу отеля, который очень старается сохранить имидж отеля ( не все конечно!)

Уборка в номерах на троечку, забывают класть полотенце ( бегали со своими однажды), лебедей не делают даже за чаевые (Нет,но может по надо много давать, тогда и кровать заправят), нам же меняли пару раз за неделю белье только,

2) Питание- хорошее ( если не сравнивать с 5- ками крутыми), курица ,индейка, субпродукты из птицы, шаурма из курицы, рыба через день ( скумбрия, форель), овощей много, фруктов достаточно ( нектарины, яблоки, абрикосы), арбуз давали дважды за 10 дней только . Десертов мало, нет традиционных. Но главное, что все свежее, без сюрпризов!

3) Персонал в баре- просто лучшие, что мы встречали в Турции! Из напитков вино, пиво, коктейли простые и безалкогольные фанта, спрайт хорошего качества ! И вообще персонал отеля очень понравился: никто ничего не выпрашивает, не навязывают услуги, спасибо им за это!

Отель рекомендую, но номера- сюрприз, конечно! Мы так поняли, что лучшие номера в корпусе, где лифт рядом со столовой, у нас был 115. Наверное теперь будет люкс, после смены кондиционера и нового фена

Море ,как всегда прекрасно и достаточно чисто было на пляже , обычно плохо убирают. Мы ходили на 6 ( там плита не скользкая, персонал хороший и зонтики красивые большие. По 100 лир за предмет!

Если отель обновит матрацы, починит сантехнику и сделает ремонт в номерах, которые совсем старые, то отель смело заслужит 4*, а так не дотягивает

Скрыть

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • внимательный и искренний персонал
  • старый номерной фонд
Добавлено: 10.07.2024 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 195 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Алёна
Россия
Рязань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2020
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 6 009
  • Фото: 13
0 Благодарностей