АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1081 +59 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2024
21.06.24 - 02.07.24
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный персонал,но требуется реновация номерного фонда!

Отдыхали с 21 июня по 2 июля 2024 года.

Хотелось написать отзыв на следующий день, так как был небольшой шок после 6-ого посещения городских отелей 4* в Аланье, но по- порядку:

1) номерной фонд отеля очень разный: 2 дня переезжали из номера в номер, так как изначально номер был просто непригоден для проживания ( комната 10м2, тонкий матрац с торчащими пружинами, белье серо- жёлтого цвета в пятнах, сломанные двери на балконе), после длительных мучений нас переселили в другой, но там был не рабочий фен и главное- кондиционер! Гид Анекс тура никак не решил проблему (мол отель ответил, что номеров нет)- всего добивались сами, в итоге нам демонтировали кондей и полностью поставили новое оборудование, за это спасибо только персоналу отеля, который очень старается сохранить имидж отеля ( не все конечно!)

Уборка в номерах на троечку, забывают класть полотенце ( бегали со своими однажды), лебедей не делают даже за чаевые (Нет,но может по надо много давать, тогда и кровать заправят), нам же меняли пару раз за неделю белье только,

2) Питание- хорошее ( если не сравнивать с 5- ками крутыми), курица ,индейка, субпродукты из птицы, шаурма из курицы, рыба через день ( скумбрия, форель), овощей много, фруктов достаточно ( нектарины, яблоки, абрикосы), арбуз давали дважды за 10 дней только . Десертов мало, нет традиционных. Но главное, что все свежее, без сюрпризов!

3) Персонал в баре- просто лучшие, что мы встречали в Турции! Из напитков вино, пиво, коктейли простые и безалкогольные фанта, спрайт хорошего качества ! И вообще персонал отеля очень понравился: никто ничего не выпрашивает, не навязывают услуги, спасибо им за это!

Отель рекомендую, но номера- сюрприз, конечно! Мы так поняли, что лучшие номера в корпусе, где лифт рядом со столовой, у нас был 115. Наверное теперь будет люкс, после смены кондиционера и нового фена

Море ,как всегда прекрасно и достаточно чисто было на пляже , обычно плохо убирают. Мы ходили на 6 ( там плита не скользкая, персонал хороший и зонтики красивые большие. По 100 лир за предмет!

Если отель обновит матрацы, починит сантехнику и сделает ремонт в номерах, которые совсем старые, то отель смело заслужит 4*, а так не дотягивает

Скрыть

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • внимательный и искренний персонал
  • старый номерной фонд
Добавлено: 10.07.2024 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 195 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Алёна
Россия
Рязань
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2020
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 6 124