АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
473 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отпуск 2024 “best” Alanya

В Турции отдыхала 6 раз. В отелях отдыхала 3 или 4 звезды. Никогда не была в 5 звезд. Поэтому пишу отзыв сравнивая отели одного уровня. Я не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Люди, это не далеко не 3 звезды. Плюс это только бесплатный вай фай. Как писали в одном из отзывов, если ваши окна выходят на бассейн можете попрощаться со сном. Я приехала с ребенком, не тусить, не пить.. а отдохнуть спокойно. Гости вместе с персоналом выпивают, орут, купаются в бассейне посреди ночи. Это норма. Я спустилась попросила быть потише- меня просто послали.. сказали че надо, пошла спать. Я была потрясена. Все это дело было зафиксировано и направлено туроператору Пегас. На следующий день скандал продолжился.. мне угрожали штрафом со стороны сотрудников персонала. Но справедливость существуют - нас переселили в другой отель. Best Alanya заплатила штраф, нас переселили в цивилизацию… Еды в отеле нет от слова совсем, как в столовой. Выбрать нечего, соевые котлеты. Есть конечно можно. Пляж Галька, не очень чистый. Можно рядом лежак взять -200 лир за 2. Номер дали грязный, потом убрали. Общая площадь 10-15 м2. Три кровати односпальные. Плюс за то что оперативно поменяли смеситель. Может людям нравятся такие отели, судя по отзывам, но дам совет: лучше переплатить и нормально отдохнуть. Чем находится в таком отеле. Хотелось выразить слова благодарности туроператору Пегас, который оперативно подошел к нашей ситуации и решил вопрос о переселении.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.07.2024 02:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 459 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анастасия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 62
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 4 662