АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1793 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
28.06.24 - 07.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Эконом минус, не стоит тратить отпуск

Заселение после 14:00. Во всем отеле очень грязно, делают вид, что убирают. В номере не убирают совсем. Мокрые полотенца на полу, так и оставляют лежать на полу.В душевой слив сделан в противоположную сторону от трапа, вся вода вытекает на пол в с/у, поэтому потоп приходится останавливать полотенцами. Вода в душе то кипяток, то ледяная, на несколько секунд появляется комфортной температуры. Унитаз не смывает, уходит с трудом. В общие туалеты порой страшно зайти, их очень редко убирают.

Кондиционер не справляется, поэтому в номере всегда жарко, о прочистке и правильном содержании системы конционирования с момента его запуска не обслуживали, запах в номере.

За два дня до выезда перестал работать замок на входной двери в номер. Доступ в номер был свободный. Ремонтом никто не занимается, поэтому сохранность вещей отдыхающих лежит на них самих. Либо всё ценное носить с собой или сидеть в номере. Обратились на рецепшн - сказали, что через 20 минут придёт мастер, прождав час, сказали, что мастер ушёл в больницу, а другой едет в свой выходной. Мастер так и не пришёл. Большая проблема с техническим персоналом, его похоже просто нет. И было бы правильнее говорить гостям отеля правду - не ждите, ремонт никто выполнять не будет, чем врать, тянуть время и говорить сидете в номере и ждите мастера (которого нет). Номер при этом отказываются менять.

По питанию: есть фрукты, овощи, рыба на гриле - не вкусная, так как гриль не очищают видимо годами, курица, говядина бывают съедобные. Алкоголь не рисковали пробовать, после одного глотка вина стало понятно, что лучше не травить себя.

Мороженное есть вкусное с 15 до 16.

Вода не в бутылках, а в стаканах 200 мл.

Кофе не вкусный. Минибар в номере пополняют: вода в стаканах, пепси, спрайт.

Пляж галька, вход в море лучше в обуви, сразу глубина.

Если приходите на рецепшн сообщить о поломки - вам начинают угрожать, что вы не достойно себя ведёте, нарушаете какой то закон и угрожают выселить. От нас было единственное обращение - когда в номере перестал работать замок и мог войти любой.

Мы купили тур неглядя в отзывы и поспешно, и зря - стоило сначала ознакомиться.

Нет никаких стандартов качества, отсутствует контроль за работой персонала. К примеру спасатель, вместо исполнения функциональных обязанностей - плавает и отдыхает со своими земляками.

Не рекомендую данный отель категорически.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 1 линия
  • отношение к гостям
  • уборка
  • содержание отеля и прилегающей территории
  • кондиционер
  • вода в душе
  • слив в душевой
  • слив унитаза.
Добавлено: 09.07.2024 22:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Eva
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 751
  • Фото: 0
1 Благодарность