АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024 - Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, куда хочется вернуться

Приезжаем в этот отель уже 3 раз, и это говорит само за себя.

Начну с минусов, их не много, и они скорее как пожелание к улучшению в работе отеля. Из 3х приездов первые 2 раза нас заселяли в номер не в соответствии с ваучером (не было свободных номеров). В итоге приходилось переселяться на следующий день, нормально сумки не разобрать, так сказать "сидеть на чемоданах", что жутко портило настроение. В этот раз нас заселили сразу в номер, который заказали, но на шумную сторону. Мы попросили на ресепшен дать нам номер потише в конкретном корпусе, и нам пошли навстречу - через 2 дня переехали. Также нам не очень понравился СПА-комплекс: хамам маленький, холодный и в основном занят (проводят платные процедуры), сауна работает мало.

Плюсов у отеля гораздо больше, и сразу забываешь обо всех минусах. Море чудесное, хороший пляж, заход в море - как раз для детей! Питание - отличное, очень разнообразное и вкусное!!! Персонал доброжелательный, все улыбаются! Чисто! Никакой толкучки - лежаки под тентом всегда есть, столы в кафе на улице всегда есть (а когда не было - управляющий помог мне найти стол). Также хочу отметить быструю реакцию при обращении на ресепшен, если что-то сломалось или заедает (замок, кондиционер и т.п.), уходили на море, приходили - уже все работает. Шоу нам понравились. Анимационная команда - золотой состав, мы возвращались к ним как к старым знакомым, где нам рады! Детский клуб под руководством Татьяны обожают наши дети, с ними там играют, устраивают мастер-классы и соревнования (а не включали мультики на телефоне, как в других отелях). Oktay - отличный ведущий! Baris - наш фаворит, любая игра или мероприятие, которое он проводил, повышало настроение и объединяло детей и взрослых, людей разных национальностей, своим обаянием и чувством юмора он сделал наш (и, думаю, не только наш) отдых незабываемым!

Большое спасибо всей команде Victory resort за чудесный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • заход в море
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • доброжелательное отношение персонала
  • заселение в номера не в соответствии с забронированными (с последующим переселением)
  • спа комплекс
Добавлено: 09.07.2024 20:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения Корнеенкова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 154