АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1580 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
02.07.24 - 15.07.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 15 июля

Персонал (не все)

Так много хороших отзывов, я все читала, но как обычно, плохим отзывам не очень доверяла. Я 2 года собирался именно в Loniceru и вот наконец-то добралась. Но к сожалению это мой худший отдых. Никогда не думала, что переживу такое. Я делала ночное видео отеля и у пляжа в кадр попался охранник, его лица там не видно, тем не менее из за этого все началось... По идее охрана должна охранять нас гостей, они же наоборот набрасываются и оскарбляют. 4 мужчины на одну девушку кричали, махали руками, у них были такие разъяренные лица, я честно испугалась. Я просила вызвать полицию, но ноль реакции. Когда я вышла на пляж, они закрыли за мной ворота. Т.е вернуться в отель у меня больше не было возможности. Это просто жесть., разве такое допустимо??? Такого отношения я не видела еще никогда. В итоге ворота все же открыли, предварительно дав мне постоять перед ними некоторое время и я ушла. Я ипытала очень сильный стресс, мне было страшно и очень плохо и моя нервная система невыдержала и началась истерика. Я так рыдала и уже не могла успокоиться. Я попросила вызвать врача. Врач дословно: "что вы меня вызываете, вообще-то я уже спать легла" моему шоку не было предела. Для кого-то это покажется мелочью, а я плачу второй день, отпуск естественно ипорчен из за вот такого вот персонала. Спасибо за помощь парням из Казахстана и девочкам из Москвы за поддержку, без вас я бы не справлюсь

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2024 15:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mira Slawa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 580