АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
119 + 10
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2024
29.05.24 - 08.06.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель понравился!

Утопию я приметила еще лет 10 назад, когда увидела с балкона другого отеля это сияющее чудо на вершине горы. И с тех пор он периодически всплывал у меня в памяти. Название отеля я не знала, пришлось искать по карте, и затем сравнивать по фото)

Прилетели рано утром.На ресепшен засада.Девушка с очаровательной улыбкой сообщает, что у нас номер стандарт без балкона, и вид не пойми куда, но у них есть супер чудесный номер c со всеми прибамбасами и шикарным видом , нужно доплатить всего 500 евро (500!!! Карл!!!), заселение прям сейчас. Видимо, у меня было такое выражение лица , что девушка тут же сказала, подойдите ближе обеду, решим вопрос . Решили. Балкон выходил на центральный вход и бассейн, ужасный шум всю ночь от тарахтящих автобусов , и отдыхающих.Через 2 ночи не выдержала, подошла к гест-релейшен,им оказался приятный молодой человек, который решил нашу проблему за 2 минуты. Так что тут большой плюс за мгновенное решение вопроса.

Номер.

Убирали не всегда хорошо, но постельное белье кипельно- белое,хорошего качества, матрас удобный,бар пополняли ежедневно, ассортимент мини бара хороший,Косметика с какой то дешманской отдушкой, наливали из большой емкости,но пользоваться можно, что мы и делали.Оставляла горничной ежедневно по 30- 50 лир .

Спорт

Очень порадовало наличие тренажерного зала,бильярда и тенниса, зал и оборудование в отличном состоянии. Нам хоть и 100 лет в обед, но муж бывший чемпион по теннису в своей компании и это для него важно! Он сказал, что вернется сюда однозначно только из за этого!

Вечерние шоу

Группа Шаманы и "Белые розы" в их исполнении, а так же же репертуар Би-2 запали в мое сердце! Для истинных ценителей музыки, возможно это и несерьезно, но для меня прям бальзам на раны ! А ценители классики могли послушать звуки рояля в лобби, это тоже впечатляет.Там же можно выпить хорошего виски и кофе. Остальные шоу не посещали из за отсутствия свободных мест,приходилось стоять, а это неудобно, поэтому,предпочитали гулять по территории отеля,благо,она огромная .

Бассейны.

Оч понравилось,что каждый имеет свое направление-хочешь движ-иди в основной, хочешь спокойного отдыха без детского визга - иди в релакс, там и шикарные виды и тишина. Всегда есть свободные лежаки

Еда.

Товарищи, вот тут засада) Ооочень удивленна, когда в отзывах пишут восторженные оды.Ребята,вы серьезно? В сезон черешни и клубники в отеле не было ни одной ягодки. Сравниваю отель такой же ценовой категории - там клубника и черешня в это время просто огромными тазами выносили не дожидаясь, пока закончится предыдущая партия, красная рыба на завтрак и малосольная и копченая в любых количествах, но в этом отеле ни того ни другого не видела ни разу . Да, была какая то рыба каждый день,но невкусная, в рыбный день была красная рыба запеченная, или гриль, но сухая. И когда люди восторженно пишут, что морепродукты каждый день, я сильно удивляюсь, где я была в это время??? ? Мясо каждый день, но часто невкусно приготовлено, на гриле была баранина оч вкусная, но буквально пару раз. Оладьи на завтрак это вообще жалкая пародия- есть невозможно, уж на что муж у меня любитель блинов и оладий ,и то не смог доесть даже 1 шт. Уважаемый шеф повар! Ну пробуйте иногда, что готовят Ваши повара! Изменить рецептуру , испечь нормальные оладьи,или приготовить мясо это элементарно.

Еда, конечно, не конек этого отеля. Еще очень поразили очереди за так называемыми пельменями и макаронами. Ради интереса постояла в очереди за пельменями, в тарелку сотрудник с раздражением бросил мне слипшуюся массу из полусырого теста)))И все же, плюсом все это перекрывало то,что сотрудники ресторана очень старались, в конце нашего заезда народу прибавилось, и иногда что бы найти столик, приходилось ждать,но если стол освобождался, официанты моментально все убирали, и меняли скатерть. И опять же, я понимаю, что на содержание такого отеля с таким количеством лифтов, бассейнами,огромным аквапарком нужны огромные вложения, и если улучшить питание, то соответственно поднимется цена. Поэтому тут нужно выбирать-за едой в другой отель,за шикарными локациями в этот. Но!!! улучшить качество приготовления уже имеющихся блюд, я думаю, не такая уж и проблема.

Пляж.

Конечно ,ржавые зонты,это треш, да и столики и лежаки уставшие. Неплохо бы поменять.

Пирс большой, лежаков всегда достаточно,и зонты там поприличнее. Полотенца меняют без ограничений.

Что еще хочется отметить-это электронные браслеты.Очень удобно. Про шикарные виды и аквапарк уже столько писали, что повторяться не буду.

В общем резюмирую все вышенаписанное:

Отель понравился.Есть недостатки,но я готова закрыть на них глаза, учитывая сказочное расположение с чудесными видами, внимательный персонал, отличные условия для любителей спорта, а главное!!! Невероятную положительную энергетику. Это один из отелей , в котором я чувствовала себя как дома. Вернемся однозначно!

P.S.

Для людей в преклонном возрасте, с больными ногами отель скорее всего, не подойдет. Очень много ступеней везде.Я видела пожилую женщину с больными суставами, с каким же трудом ей давалось поднятие вверх по лестницам с пляжа, а это более 70 ступенек! О чем думал ее турагент, когда отправлял ее в этот отель ???). Тоже самое и родителям с грудничками. Вообще, я думаю,молодым и здоровым свое чадо не в тягость, но вот, когда двое и оба в колясках,тут уже нужно оценивать свои силы реально. Да, и расположение.Кто хочет ежедневных променадов, и посещений магазинов, пожалуй,тоже не сюда. Все эти особенности нужно учитывать при выборе отеля,что бы потом не дуть губы и не занижать рейтинг по этой причине. А я добавила в этот отель в свой список любимчиков.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • прекрасные локации
  • хорошая анимация
  • отзывчивый персонал
  • четкая работа гест-релейшен.
  • тренажерный зал. быстрое взаимодействие с представителями отеля.евгений ким всегда на связи
  • качество приготовления еды ( часто невкусное и сухое мясо и рыба
  • несъедобные оладьи)
  • отсутствие сезонных фруктов в конце мая-начало июня.нехватка мест во время вечерней анимации.
Добавлено 09.07.2024 14:07 5 791 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо что выбрали наш отель,
Будем рады видеть вас снова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 987) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Оренбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 42
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
0 Благодарностей