Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Рекомендую отель
07.06.24 - 20.06.24
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Июнь в Белеке
Отдыхали в отеле с 7 по 20 июня 2024 года вчетвером, двое взрослых и двое двенадцатилетних детей. Привезли нас утром часов в 9, забрали наши паспорта и отправили завтракать. После завтрака заполнили анкету и сразу получили ключи от номера 3221. В 10-15 мы уже были в своем номере. Номер семейный. Всё чистенько, убрано, холодильник заполнен. Номер в 3 корпусе на 2 этаже над одноэтажным входным вестибюлем с лобби баром и ресепшн. Боковой вид на море и бассейны. Кровати в номере удобные, всё хорошо в номере, ное сть две изюминки. Первая - дверь в туалет и душ. Мы были готовы и повесили для интима покрывало от кровати. Второе- выключатель над умывальной зоной. Он находится около входной двери номера. Убирались в номере и меняли постельное бельё хорошо и с деньгами и без.
Мы все нашли своё место и определились со своими хотелками. У взрослых бары, рестораны,море и бассейны, а у детей детская и подростковая анимация. Девочки - аниматоры молодцы, мы детей почти не видели. Связь с ними только по телефону, в смысле контроля.Арина, Карина и Влада четко выполняли свои обязанности. Для контроля даже в камеру махали, т.к. по 2 каналу ТВ постоянно показывают мини клуб. Да и вообще, все кто работает с гостями выкладываются на 100%. Девочки ходят по всей территории опрашивают как отдыхается и есть ли какие-то замечания. Мы попросили сушилку на балкон, принесли в течении часа. Штанга в душе не держала лейку. Поменяли пока мы завтракали.
Обслуживание в ресторанах аля-карт просто песня, больше 5 минут нигде не ждали. Заказ блюд по куар коду, для считывания нужен какой-либо гаджет, но и если вы просто скажете мясо, рыба, салат или что-то другое , вас поймут и предложат несколько вариантов. Официанты - трудолюбивые пчелки!
Но это не касается суши бара. Там сонное царство. Ждали полчаса , потом сказали что нет посуды. Это как? Там всего 8 или 10 столов. Вообщем туда не советую, да и лосось там копченый.
Пляж, ну это вообще квест для сильных, смелых и умных. Объясните зачем пирс на берегу? Схода в воду с него нет. Он стоит только для тех 10 человек кто там загорает заняв лежаки. Кто на пляж , обязательно в тапках. Песок огненно горячий. Желательно добавить еще деревянные дорожки по песку , одной мало и трапы в море для маломобильных и пожилых людей, да и мамочки с детьми будут благодарны администрации отеля.
Пару слов об отельном гиде. Принимал нас Пегас. Предложили отличные экскурсии. Мы выбрали кормить львов и парк "Легенда". А их услуга, резервирование мест в самолете, нас вообще порадовала, очень удобно.
Мое мнение, я вернусь обязательно. Мне очень все понравилось! Но минусы всё-таки есть, куда без них, но будем называть их изюминками. И отдыхать!
Копылова Марина оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
персонал
бассейны
море
алкоголь
минералка с яблоком
чизкейк санбернар
кофейни
орешки в айриш пабе и многое другое
Минусы отеля
заход в море
Добавлено
09.07.24
09:44
(2 729 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 15.07.24
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий