АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1762 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
16.06.24 - 28.06.24
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не однозначный отель

Приехали в отель около 4 часов дня. Нас сразу отправили перекусить к бару на пляже, сразу шокировала очередь, оказалась за мороженным. Ок, мы об это читали. Т.к. было уже окончание работы фуд корта в баре мы взяли что осталось. Картошку фри какой то дедок просто сгреб последнюю тарелкой, поэтому я взяла макарошки, овощи, села и чуть не сломала зуб об эти макароны. Далее нам предложили номер, мы с мамой пошли смотреть, а потом выяснять, кто будет вытирать блевотину с пола. Нам предложили другой номер, с волосами черными длинными такими на полу. 3ий номер...мы решили что все одно .... примерно. Мы сидели на ресепшен и звонили нашему тур агенту, плакали и пытались выяснить, как нам жить в таком маленьком номере в 3ем. Поняв, что сегодня никак мы не решим эту проблему, пошли заселяться.

Номер 12 квадратов, мы измерили программой в телефоне. Хотя отель заявляет 24. Я с мамой спала на полуторо-спальной кровати, сестра на односпальной. Кондиционер никак не регулировался и дул кому то на спальное место. Либо дует либо выключен, спите как хотите. 1 стул пришлось выкинуть на балкон, чтобы хотя бы в 2ем перемещаться по номеру. в сан узле вообще только 1 человек. Номер у нас был из старого фонда, они просто положили на ободраные поверхности типа мраморные плитки и вуаля, шик шок. Сан узел вообще исключает хранение чего то. мыльно рыльное, шампуни - бальзамы, некуда поставить. Сам отель выдал при заселении ватные палочки, шапочку, мыло и наверное шампунь был налит в емкости прикрученные к стене. Качество и состав думаю сомнительного качества, берите все с собой. Уборка номера была, пол вроде даже мыли несколько раз в неделю, полотенца ходили сами меняли у этой женщины, постельное не менялось за 2 недели ни разу. А самый прикол, что ключик от номера подходит не только к нашему номеру. Мама как то этаж перепутала, зашла, а там мужские тапки какие то стоят и наших вещей нет. И к нам как то кто-то ломился в 3 часа ночи, слышно что дверь сама щелкнула, но хорошо мы на задвижку закрывались.

Мы приехали в разгар праздника Курбан-байрам. Заполненность отеля была на 100%, в отеле 2 корпуса примерно по 38 номеров, 5 этажей. Даже если по 2е живут это уже 760 человек. В отеле была вся 1000. Мы надеялись, что когда праздник пройдет, основная волна постояльцев спадет, а нет. Приехали новые. Отель максимально распродает спальные места. На ужине образовывались огромные очереди, люди ели стоя, мы даже стол как то сами убирали. С мясом огромные проблемы были все 2 недели. Курица да, была каждый день. пару раз были типа котлетки, которые жевать невозможно. Зато рыба, каждый день разный вид. Гарниры, сладости, овощи, все в достатке. Фрукты тоже разнообразные - арбуз, дыня, абрикосы, персики. В конце июня даже черешню дали и она оказалась вкуснее, чем в лавочках по дороге на базар. Вот эта фраза "голодными не останетесь" - да вы нигде не останетесь голодными, но из этого отеля лишних кг я не привезла.

На территории отеля 3 бара. когда мы только приехали бармен в лобби нахваливал, как он делает и мохито, и маргариту и пину коладу. (Мохито на фото :) ) Все бутылки импортного алкоголя, что стоят в барах на витринах, привезенные постояльцами. Хорошо мы взяли в дьюти мартини, добавили льда и тоника и хоть как то насладились алкоголем. Ну и еще нам все таки сделали пину коладу за 3 евро (в отеле с концепцией Ультра). Мы взяли с собой термосы литровые, было проще ходить за пивом и не засорять мир пластиковыми маленькими стаканчиками.

Хорошо у этого отеля есть пирс, заходить в море без коралок невозможно. Мест на пляже не хватало, мама у нас вставала рано, поэтому занимала места. Сначала мы неделю лежали на пляже, но с 11 часов там ужасно душно, ветерка вообще нет, галька накаляется. Потом уже стали стараться занимать на пирсе, там хорошо обдувает ветерок. С пирса еще можно увидеть рыбок, всякие разные интересные приплывали. Вода в основном чистая, с мелкими волнами. Но бывали волны и больше и пару раз прибивало мусор. Пляжные полотенца меняли каждый день в сауне.

Территория отеля сама по себе маленькая, дорожка до пляжа и вокруг нее все занято, бассейн, теннисный корт, пляжный ресторан, детская площадка, зона анимаций.

За покупками ходили в мигрос, это примерно 2,5 км в одну сторону. Ездил автобус бесплатный до Алар базара, но в конце июня его не было. Вдоль отелей есть тротуар, по нему достаточно комфортно идти. По пути есть лавочки и молл.

В целом впечатление об отеле неоднозначное. Каждый год покупаем все дороже и дороже, а сервис все хуже и хуже. Наверное в 4ке за куда меньшие деньги не так обидно было бы. Ожидание и реальность вообще не совпали. Но практически всем с кем общались отель понравился. Либо мы такие претенциозные, либо народ "слаще морковки ничего не ел".

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2024 09:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2021
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 229
  • Фото: 21
1 Благодарность