АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
393 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2024
29.06.24 - 08.07.24
- Воздержался
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Главное быть с хорошим настроением

Общее впечатление от отдыха - хорошие. Главное не зацикливаться и не расстраиваться из за минусов. От аэропорта добирались полтора часа, наш отель был по счету четвёртым, последним. Заезд: приехали в отель в 10.30, заезд в 14. Попросила дать нам полотенца, чтобы пойти на пляж. В одиннадцать часов не было ни одного свободного лежака, не на пляже, не у бассейна. Лежаков на всех не хватает - это факт.

В 14 нам выдали ключ от номера. Мебель старенькая, шторы заляпаны, везде грязновато, что в душевой, что в комнате. Будьте готовы, что номера с выходом на дорогу есть и без балкона. Нам такой и попался. Везите с собой шампунь и кондиционер для волос, здесь его не выдают. Жидкое мыло есть в дозаторе.

Уборка на единицу. Из 10 дней, бывало по два дня не убирали. Нам сказали что не успевают убирать.

Питание: по еде нареканий нет - всё отлично и вкусно! Завтрак с ассортиментом как и у всех отелей - молочная рисовая каша, яйца, омлет, жареная колбаса, картошка, сыр, ветчина, выпечка. Обед и ужин - курица, индейка, рыба, макароны, рис, картофельное пюре. Есть тушеное, на гриле. Разнообразные закуски!

В снек баре - пицца, бургеры, шаурма, картофель фри, айран, вафли.

Мороженое с 11 до 16. Голодными точно не останетесь!

Минус отеля, что вода в бутылках в холодильниках, которые закрывают на замок. Есть два холодильника с водой в ресторане, только там можно брать, когда ресторан открыт, поздним вечером - в лобби баре.

Пляж: если вы собираетесь с ребенком, не рекомендую рассматривать этот отель. Ходить по этим булыжникам невозможно. Если кое как вы в море спуститесь, то обратно уже не вариант. Пожилым людям тоже тяжело - держались за поручни, чтобы спуститься в море. Утром вода в море кристально чистая, после обеда почему-то очень много мусора плавает в воде - каждый день. Отплывать дальше не имеет смысла. Там мусора ещё больше. И он не просто на поверхности, ныряешь с маской, там жесть что. Говорят что это катеры поднимают со дна. И ещё, на сайте и инстаграм отель размещает старые фото пляжа. Он выглядит совсем по другому. Шезлонги стоят в ряды, под навесами. Если хотите шезлонг на первой линии, советую к 6.30 утра занимать. Потом уже нет мест. Полотенца выдают с 8 утра. Просите, чтобы дали темно синие. Дают голубые - они очень короткие.

Аниматоры молодцы! Не навязчивые. Дартц, стрельба, боча, пляжный волейбол, водное поло, зарядка, аквааэробика. Вечером различные, разнообразные представления.

Территории у отеля так таковой нет, зато плюс - из отеля проходишь бассейн и сразу море. В минуте ходьбы. Первый раз в таком отеле! Мы гуляли по набережной, мимо других отелей, там много зелени. Минус огромный отеля - территория не огорожена, так же как и пляж. Ходит много не из отеля.

Так же можно выйти в посёлок. Есть небольшие магазинчики со сладостями, сувенирами, обувью и футболками, сумками и т. д. Продуктовый магазин Мигрос. Советую брать лиры и ими в магазине расчитываться - обсчитывают, если оплата долларами. И сдачу с долларов дают лирами, по только их известному курсу. Такси до Кемера - 10 долларов, рядом остановка автобуса.

В отеле 90 процентов русских, остальные - молдаване, казахи, узбеки.

У меня произошла неприятная ситуация - пропала обувь, оставленная у шезлонга. Сообщала, но так и не нашли.

Персонал приветливый, как вы к людям, так и они к вам.

Если не обращать внимание на уставший номерной фонд и уборку, то для спокойного отдыха нормальный отель на троечку, не стоит своих денег.

За меньшие деньги вернулась бы еще.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание
  • персонал
  • открытая территория
  • номерной фонд
  • пляж
Добавлено: 09.07.2024 02:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Валерия.

Прежде всего, благодарим вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и за ваш отзыв, который помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг.

Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваши ожидания в части комфорта номеров и чистоты. Ваши замечания о мебели, состоянии штор и уровне уборки переданы на рассмотрение нашему руководству, чтобы принять соответствующие меры и улучшить ситуацию.
Относительно пляжной инфраструктуры и доступности лежаков мы также принимаем к сведению ваш отзыв.

Мы рады, что вам понравилось качество и разнообразие предлагаемых блюд. Мы постоянно работаем над улучшением кулинарного опыта наших поваров и будем продолжать радовать гостей вкусной и разнообразной кухней.

Отдельное спасибо за положительную оценку нашим аниматорам и разнообразию развлекательных программ.

Мы ценим каждого гостя и стремимся предоставить наивысший уровень сервиса. Ваш отзыв поможет нам сделать наш отель ещё лучше, и мы надеемся на возможность приветствовать вас снова в будущем, чтобы продемонстрировать все наши улучшения.

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 099) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валерия
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 576