АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2024
30.06.24 - 03.07.24
- Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Грустно должно быть

Нас изначально заселили в номер под числом 5179. Это ужас! Там не было туалетной бумаги, раковина вся грязная (в чьих-то волосах), сломанная дверка балкона (она с трудом двигалась и вся шаталась, чуть ли не выпадовала), сломанный маленький столик, грязь под кроватью, отчутвие воды в номере (что питьевой, что из под крана), сломанная пожарная сигнализация (одни провода торчали), зачем-то инжинер сделал чтобы кондиционер не превышал и не опускал температуру 22°;. Пошли на ресепшен, всю ночь поролись с плохо знающим русский язык работником ресепшена (был мужчина). Всю ночь не хотели нам давать другой номер, приходил инженер подергал кран и сказал, что готово, но нечего не изменилось. Позже, на ресепшене сказали, что мол завтра придет другой на ресепшен, с ним и договаривайтесь. Встретили ночью аниматора Катерину, она нам благо какое дала бутылку воды и посоветовала обратиться к Айе (могу в имени ошибиться, на бейджеке на английском написано). Вот она нам и помогла. С горем пополам дали нам вместо трехспального номера - двухспальный. Ну что уж поделать, лучше здесь, чем там и остались. Если не считать этого и хамства других отдыхающих в столовой, в принципе, удовлетворительно. Но есть еще одна претензия, почему когда после мини-диско начинается шоу "огненное шоу" специально не отодвигают сидушки? Тогда детям сказали отойти, никто не отошел, только несколько человек и организаторы забили на это. Мы сидели на первой стдушке 3 ряда от бассейна. Пришел египтянин и начал раскручивать веревками с огнем. Печально, но на нас именно таким образом расплискали керасин. Вонь стояла ужасная. Кресла все из дерева, сцена деревянная, рядом детский клуб тоже из дерева. Весело одним словом. На этот обрызганный пол керосином попал огонь и побежал к креслам. Мы ноги подняли и тапками заглушили огонь. Как говорится, экшен должен быть в конце. Мы ждать этого не стали и ушли. Была также пенная вечеринка 7.07.2024. Там благополучно пока резвились сгорели на солнце плечи до волдырей, солнечных ожогов, которые скатывались под глаза. В новом номере под числом 5040 нам 2 дня не приносили воду (бутилированную). Пришлось писать на английском текст, звонить на ресепшен и читать переведенный текст. Еще перед отъездом под кроватью мы нашли маленьких муравьишек. На пляже могут оказаться противные рекламщики массажов, кремов, скрабов, фотографий с платьями за 20$. По пляжу ходят милые 2 собачки. В столовой на веранде, ходят котики. Мне вот интересно, в Египте кошки из покоя веков являются священными животными. Так почему же нынче здесь их прогоняют шваброй и метелкой, а собак нет? За территорией отеля надо постараться не наткнуться на ловушку продавцов. Могут показывать одну цену, а пробивать в 3 раза больше.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • благоустроенный двор отеля
  • добрые и отзывчивые аниматоры
  • хорошое приготовление пищи.
  • безалаберность на ресепшене
  • отсутствие безопасности с огнем
  • отсутствие пожарной сигнализации в номере
  • отсутствие безопасности с балконом в некоторых номерах
  • существующая антисанитария в номерах
  • не было сказано где медпункт при заселении.
Добавлено: 08.07.2024 15:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (737) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инкогнито
Египет
Шарм-эш-Шейх
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 5
0 Благодарностей