АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
777 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2024
05.07.24 - 12.07.24
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 июля

Отдых в Greenwood

Приехала с детьми в этот отель, после чудесного отдыха с Сиде, так что есть с чем сравнить. Решили на неделю переехать поближе к аэропорту, но лучше бы этого не делали, все впечатления и весь отпуск испортился.

Отель абсолютно не соответствует предыдущим отзывам, и описанию на сайте.

1.Пляж, не 750 м и через дорогу ( пешком не дойти) особенно, если на улице +40

2.На пляже рядом с Вами могут располагаться, посторонние люди в том числе и местные.Не безопасно.Т.к.он не является собственным пляжем отеля.

3.Питание для детей, отсутствует.Заявлен детский стол, там сосиски и булки.Макароны, которые не реально испортить, здесь это смогли сделать на отлично. Вечером на ужин дают молоко в коробочках с трубочкой, но если ты пришел не к началу ужина, ты его не получишь, дополнять не будут.

4.Очередь в ресторане, выбор блюд очень скудный и быть объективным не вкусно.

5.Автобус на пляж ходит не каждые 30 мин., как заявлено, раз в час иногда и два.

Еще очень интересный момент, в час пик утренние часы и дневные подают автобус с меньшими посадочными местами, зачем так непонятно

6.Территории нет, кроме аквапарка ничего.Развлечений для детей тоже нет, мини диско на которую не идут дети, я такое в первый раз в Турции увидела, для меня это был шок.

7.В номере полноценная кухня,но нет ни посуды, ни кастрюли,ничего.Мини бар это большой холодильник с бутылкой воды и две бутылки сока большие

8.В так называемом баре, на пляже кроме воды вы ничего не найдете 3 дня подряд еще в 11-00 у них закончилась и Кола, и Фанта и Спрайт

9.У бассейна в течении дня стаканы не убирают, мусорка может ломится но никто ее не уберет

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • номера
  • аквапарк
  • работа кондиционеров
  • питание
  • инфраструктура
  • уборка
  • расположение
  • пляж
Добавлено: 07.07.2024 16:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Я не согласна с вашим отзывом, мы остались довольны. У нас не было проблем ни с уборкой ни с едой ни с чем. Не надо вести в заблуждение читателей.
Добрый день, каждый человек имеет свой взгляд и свою точку зрения.Я очень рада,что Вас все устроило, а вот меня и мою семью нет.И это не означает, что я ввожу кого-то а в заблуждение, так же могу сказать про Ваш комментарий.
Тем более моим словам, есть подтверждение фотографиями.
Мои комментарии также потвержден фотографиями.
Все зависит от вашего взгляда на мир и то что вас окружает.
Безусловно, повторяюсь все люди разные и запросы у всех тоже разные, не обязательно наши мнения должны совпадать, но они имеют место быть. Все познается в сравнении.
Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels.Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным.

Вы можете быть уверены, что все Ваши замечания будут переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Юлия
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2013
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 12 125
  • Фото: 29
0 Благодарностей