Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель 3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воруют деньги из сейфа накануне вылета!
Все впечатления об отеле омрачил день день накануне вылета домой. Придя с пляжа, обнаружили, что сейф не открывается - выдает ошибку. Сразу обратились на ресепшен, сотрудники попросили ожидать техника. В итоге пришлось спускаться еще 2 раза на ресепшен, так как ждали уже 40-50 мин. Техник подошел, вскрыл сейф. В кошельке не хватало 100 долларов. Спустились на ресепшен, сотрудник уверял, что просто села батарейка в сейфе, когда сказали про пропажу денег, начал возмущаться. Естественно, дальше разбираться не стали. Но настроение было испорчено. По приезду домой пролистала отзывы об отеле на год до прошлогодних, и такие ситуации оказывается в данном отеле уже были! И именно накануне вылета с ошибкой при открытии сейфа! Администрация, примите наконец меры в отношении своих сотрудников! Еще ни в одном отеле на отдыхе не встречались с такой ситуацией! В связи с этим не рекомендую данный отель для отдыха! Он небезопасен. В отношении остального - без претензий.
Эльвира оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.07.24
07:53
(967 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:17 08.07.24
Эльвира, ситуация плохая, но чтобы вы понимали, у них все работники аутсорс, даже в ресторане, уборка, ремонты. Свои только аниматоры, шеф-повар и ресепшн. Они нанимают компанию и неизвестно кто приедет. Мой совет вам на будущее 👉 Я страхую себя так, беру деньги, золото и т.д. упаковываю в пакет прозрачный одноразовый, далее полоской бумаги со стандартного листа промазанного по всей длине сухим клеем обматываю плотно верх пакета. Ставлю свою подпись на соединение склейки. Кладу в сейф. Даже если сейф вскрывали тайно, то аккуратно вскрыть пакет и обратно точно также заклеить не выйдет, пакет рвется от приклеенной бумаги, а размотать бумагу аккуратно не выйдет. Воровство на лицо. Если мне нужны деньги, то вскрываю пакет и заклеиваю всё обратно в новый пакет. Сколько лет езжу, себя такое оправдывает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий