за последние 30 дней
В целом хороший отдых без изысков
Отдыхали семьей с двумя детьми 8 и 5 лет.
Тянуть резину не буду, скажу сразу, второй бы раз не приехал. Selectum family resord side куда круче этого отеля. Цена отличается минимально. В общем дороговато для такого типо отеля.
Из плюсов, хорошее море, достаточно удобный вход , хоть и камушки, но страдать не приходилось. Единственное - резкий, для кого-то это может быть проблемой, для нас нет, у нас все плавают. Море чистое когда штиль, если волны, то есть мусор.
Питание нормальное, голодными точно не останииесь, всегда есть мясо и рыба.
Из мяса обычно это курица, индейка, говядина. Рыба - скумбрия, форель, Дорадо и какая то красная рыба. В остальном всегда плюс минус одно и тоже. По фруктам тоже хорошо. Апельсины, грейфрут, яблоки, бананы, клубника, арбузы, абрикосы, персики.
О том что можно покушать 24/7 вранье , если не поели в основные часы приема пищи, поесть сможете только картошку фри и бургеры. Еще рыбу на гриле жарят. В общем в этом плане очень странно ни когда такого не видел.
Алкоголь хороший , есть импортный если попросить, есть местный не плохого качества. Коктейли обычные да и не все ингредиенты для них есть.
Анимация, ужасно скучная, для детей в том числе. Каждый день одно и тоже, как день сурка.
Лунопарк уставший, но детям нравится есть и ладно.
Теперь к минусам.
Самый большой это номера, номера просто боль. Изначально брали фэмали рум в основном корпусе, по приезду нас заселили в домики у озера, номер просто отвратительный , маленький, телевизор вырван из стены и стоял на столе, детская комната в которой кстати балкон. настолько маленькая, что при опущенных кроватях пройти вообще нельзя, так как она упирается в стену, когда их складываешь, есть ощущение что упадет тебе на голову, ну и самый ад это кондер, который тарахтел как трактор и не холодил. Прилетели ночью,решили разбираться утром.
Утром предложили заменить нам номер, на что персонал без проблем согласился , посмотрели 3 номера , 2 из которых были так же не с работающими кондиционерами. Третий был аж с двумя и на порядок больше чем то что нам первоначально предложили. В целом более претензий не было. Да есть муравьишки, ремонт так себе, кнопка унитаза заедала, но все было прилично и работало.
Убирались каждый день, претензий нет. Не понятно почему одно одеяло, попросили принести второе, так нам его и не принесли , в итоге надыбали простыню чтоб укрывать и на след день ее так же забрали .
Не ясно почему для четверых только три полотенца.
К персоналу.
В ресторанах официанты очень приветливые все супер.
Бармены, всячески игнорируют детей и не хотят в упор их видеть, ребенка просто все обходят и заказывают себе, пока не подойдешь и не обратишь внимание на них.
Второй момент барман почему-то обслуживает людей вне очереди не однократно делал замечание и возвращал людей в конец очереди, хотя барман прекрасно видел что люди пришли раньше и стоят в очереди.
В общем от барманов остались не приятные впечатлени и ладно бы это был один какой-то они все такие, как по установке работают.
Повора в ресторанах тоже пипец не расторопные еле шевелятся, иногда это дико бесило. Стоишь ждешь пока он вывалит приготовленные блюда причем вот лоток , вот он и нечего не пооисходит.
Ну и контингент в отеле, я честно не знаю но такою ощущение весь сброт со всей России съехался в одно место. Такое ощущение что люди заплатили эти 400т и думают что они короли жизни и им все можно, это просто ппц, такой без культурщины давно не видел.
Решил дополнить, итальянский ресторан это просто издевательство , выгнали на жару, желание есть просто пропало. Еда так же посредственная. По сравнению с ресторанами в Москве это я слепила из того что было. Невкусно. Потраченное время и нервы.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?