Всем привет. Была в отеле в одиночку с 28 мая по 18 июня 2024 года от компании Фан Сан. Приехала к 10 часам утра. Ожидала заселения до 14-00. Выбирала из 2-х номеров корпуса "В" - был номер на 3 этаже и на 1 этаже. Так как испытывала трудности с коленями взяла 1 этаж корпуса "В" - номер 108 возле лестницы слева. Номер не стандартный - усечённый, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать - она большущая, вернее соединены две кровати под одним общим матрасом. Обойдя её - справа - совмещённый с душем санузел, не имеющий никаких разделителей. Моешься - и всё разлетается по ванной, нещадно обливая туалет, раковину, полотенца и весь пол данного помещения. Правда высыхает довольно быстро - благо прямо над душем - большое для вытяжки окно, где-то 30 на 30 см с металлическими жалюзи, которое способствовало быстрому выветриванию влаги. Полотенца только 2 - оба банные/так как номер рассчитан всё таки для 2 человек/, ни для лица, ни для ног -нет и в помине, и никто их вам не выдаст даже по проплаченной просьбе - в отеле с ними напряжёнка -их просто нет. Стирают полотенца сами и сушат тут-же в корпусе "А" под крышей. Кондиционер - зверь, работал отменно, но постоянно сливал свою воду на край кровати, что меня сначала насторожило - но потом, откатившись на другую сторону этой самой кровати я об этом уже не вспоминала. Мебель в номере - 2 небольшие тумбочки, шкаф - кстати довольно широкий с вешалками и с двумя одеялами, т.к. отель работает и не в высокий сезон. Балкон выходит на основной бассейн и бар, что меня вовсе не смутило, ведь я приехала одна и не хотела находиться в тишине, а желала быть в гуще насыщенных отельных событий. Единственное, что меня смущало - это снующие по лестнице туда-сюда, и днём и ночью люди, заглядывающие в номер через балкон и буквально чуть ли не наступавшие на него - лестница в корпус расположена в 10 сантиметрах от моего балкона, так что при желании можно просто перешагнуть через его перила и оказаться у меня в номере...В самую жару, когда балкон закрыт и завешан шторами, это совсем не напрягало, но при открытых дверях и распахнутых шторах - я была, как на ладони...Только очень замученный или слишком ленивый гость или работник отеля не воспользовался этим, что бы пялиться в номер или непосредственно на меня, выходящую на балкон или находящуюся внутри....Это я пережила стоически.

Идём дальше... СТОЛОВАЯ - она находиться на минус первом этаже с другого бока нашего корпуса. Когда в конце мая людей было не очень много - всё было неплохо. Можно сесть внутри, можно на улице, спокойно взяв себе еду и напитки....Но когда отель оказался забит под завязку - дикие люди неслись в столовую, распихивая друг друга, создавая ажиотаж и большие очереди. При чём это относится и к нашим -русским людям и к огромному количеству иностранных граждан ближнего и дальнего зарубежья, / немцы, русскоговорящие немцы, англичане, прибалтика всех мастей, немного украинцев , сами турки по отдельности или семьями, молдаване, немного казахов, курды и другие /видимо так же опасавшихся, что им не хватит...Но еды хватало всем и всегда, благо её постоянно подносили... Что касается самой еды - меня всё очень даже устроило. Кормили хорошо, вкусно и разнообразно, повара - большие молодцы!

= ЗАВТРАК / 08-00 - 10-00/ - яйца варёные, мог быть тут же и омлет с помидорами, сильно напоминающий непонятную мешанину - хотя довольно вкусно, молочная, чаще рисовая каша, много овощей запеченных и свежих, на гриле с утра - либо панкейки,типа сухих оладушек бОльшего размера, либо яйца в разных вариациях, пиде с творогом или с запечёнными овощами/можно посмотреть на моих фото/, яблоки, апельсины, сухие смеси для разбавления молоком, различные джемы, варенья, местный йогурт , разнообразные виды съедобной травы и салатов, помидоры, огурцы и их вариации в салатных миксах, маслины и оливки, сильно солёный местный сыр, колбаса двух видов - красная, сильно костная и белая - типа ветчины. Чай - не очень вкусный, кофе - ну, так себе, терпимый, ну и соки, типа юпи из автомата - ананас, яблоко, апельсин, вишня.

= ОБЕД /12-30 - 14-00/- один вид супа - чёрбасы/ с курицей, с нутом,с горошком, с рисом, два раза был грибной, томатный и т.д./, курица с разными добавками в разных вариациях, куриные потрошки , печёнка куриная, рыбка, типа сардины, ну и , как всегда , много зелени тушёной и свежей, помидоры, огурцы и т,д., гарнир тоже разнообразный - чечевица, макароны, рис, иногда картошка, булгур и т.д. Здесь же добавлялись и различные виды пироженок дабы подсластить обед.

= КОФЕ БРЕК /16-30 - 17-00/ на Баре - не ходила ни разу - говорят приносили всякие печенюшки и народ уплетал их - кто с кофе и чаем, кто с пивом и вином,

= УЖИН / 19-00 - 21-00/ - самое большое пиршество за день - так как постоянно что то готовили на гриле и к меню обеда добавлялись мясные блюда с него. Курица кусочками нанизанная на шест - как для шавермы, либо просто жареные на гриле кусочки курочки, иногда - индейки, либо скумбрия или небольшая мелкая местная рыбка - похожая на нашу селёдку - только намного меньше размером, либо бараньи кебабчики небольшого размера. Также был сладкий стол, куда кроме пироженок, разного калибра , прибавляли ещё дыньку и, с середины июня - арбуз........

= БАР / с 10-00 и до 22-00 / = Это отдельная песня... По напиткам - пиво Эфес Пилснер - из кег, не разбавленное, стандартное, вкусное, вино белое, красное, иногда - розовое - не из бутылок, а из аппарата - иногда разбавленное сильно , иногда - не очень, Кола, Фанта, Спрайт, Минеральная вода, и , так же как и в столовой, стоит аппарат с соками - юпи - ассортимент я писала выше. Иногда делают вручную коктейли в большом графине.... - Не советую..../ Грязными руками кидают туда всё, что считают нужным/ на вкус неплохие, с добавлением всяческой химозы из юпи, лимона, мяты и т.д. Но были случаи отравления - в том числе и я тоже попалась на удочку этого "коктейля" и ночь провела в жутких, бесконечных, туалетных посиделках , когда вода вылетает из тебя, как из брансбойта и ничем её остановить невозможно......Лечилась 3 дня - Лоперамидом , плавно переходя к Фесталу..... /аптеку привозила из дома /......

Стаканов на баре и в столовой не хватает постоянно, сначала на баре давали стеклянные стаканы, потом - высокие пластиковые, а к середине июня - малюсенькие 50 граммовые одноразовые, причём Бармен делал исключения - Иностранцам, Туркам - Стаканы в стекле, всем остальным - что попадётся...Пренеприятнейший тип, доложу я вам.... Иногда, в ОЧЕНЬ редких случаях, стекло чудесным образом попадалось,,,,

Что касается ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ = У Бара расположен кулер, где люди набирают себе питьевую воду в бутылочки или стаканчики. К нему подведён широкий чёрный шланг и вода набирается прямиком из под крана....Причём сам персонал отеля никогда не пьёт из кулера, пьют только бутилированную воду - это постоянное моё наблюдение!.... Не знаю, когда этот кулер мыли в последний раз - .... Неоднократно у меня оставалась в номере недопитая вода и на утро, открыв бутылку, я обнаруживала протухшую в ней воду......... Решила не рисковать и покупала себе в соседнем, недавно открытом государственном магазине КУРФЮРе пятилитровые баклажки - цена = 30 лир/ 120 руб/, но потом нашла там же, другой фирмы, за 12 лир / 36 руб/ - отличная вода - пила её и в отеле , и на пляже......

= ПЛЯЖ= ОТЕЛЬНЫЙ ПЛЯЖ "Веранда Бич" находится довольно далеко - в самом начале города - на въезде в Кемер. Трансфер на пляж отель не предоставляет - идти надо самим пешком. Я, со своими больными коленками, шла туда утром, по тенёчку - 20 минут, а в обед - под раскалённым солнцем - полчаса. На вопрос о шатле администратор Угур сказал - ..." дорого...не можем нанять...". Сам пляж - просторный, с лежаками, матрасами и зонтами - всё бесплатно, есть душ, кабинки для переодевания, туалет и платное кафе. Вход в море - мелкая галька. Можно в кораллках, можно без них... Пляж понравился .

=ВАЙ ФАЙ = Платный... Или берёте на неделю = 10 долларов или 10 евро на один аппарат на рецепшен у Угура или покупаете Турецкую симкарту ./ 20 гБ/. Я брала на 3 недели симкарту Водофона у того же Угура в отеле за 32 доллара. В тот день, когда я уезжала Угур забрал у меня эту карту, чтобы перепродать её другим гостям отеля - деньги в этом отеле стараются сделать на всём..../ Отель находится в аренде, так что выжимают из него всё что можно, стараясь особо в него не вкладываться/.

= СПА= В отеле есть свой хамам, массаж и всякие спа процедуры. Сама не пользовалась, люди говорили, что делают хорошо.

=НОМЕРА= В отеле 3 корпуса. Самым элитным считается корпус"А", расположен буквой "Г"- часть балконов - на бассейн, другая часть - на другую сторону...но на момент моего там прибывания - в корпусе , на лестничной площадке стояла жуткая вонь от продуктов жизнедеятельности кошек, в огромном количестве проживающих на территории отеля, и каких то ещё мерзопакостных запахов...... Мебель в номерах нормальная /была у своей подруги по отелю - Дашеньки в номере этого корпуса/, если только не брать во внимание комнаты на нулевом этаже - там просто жесть....А балконы выходят не на бассейн, а на большую зелёную поляну...прям на землю....как то так.../ Посещала ещё одну свою новую приятельницу - Галину в таком номере/- но зато - большая ванная комната со многими поручнями в ней - видимо номера для инвалидов.... Следующий Корпус "В" - расположение - как у раскрытой книги - балконы выходят на главный бассейн. Номера неплохие, если не придираться к мебели. В моём новом 110-том номере, куда я впоследствии переселилась, была неплохая мебель - 2 кровати, большое зеркало, телевизор/ канал ТНТ/, встроенный шкаф с вешалками, большой стол под зеркалом и тумба рядом с ним,между кроватями - тумбочка с настольным торшером, кондиционер, ванная уже отличалась от первой - была граница - бордюр для слива воды после душа, просторный шкаф над раковиной, сама комната тоже довольно просторная с небольшим коридорчиком. Меня всё очень даже устраивало.....

Есть ещё один корпус " С " - очень красивый с наружи - как скандинавская сказка, и очень убитый внутри. Народ постоянно просил переезд из этого корпуса в котором были одни огрехи - начиная с отсутствия горячей воды, сломанных кондиционеров , грязных номеров и заканчивая .....Клопами! - да! - две мои также новые приятельницы - подруги из Питера обнаружили под матрасом клопов - просто шок! Больше ничего про этот корпус рассказать не могу - не бывала там сама. Рядом с корпусом находится второй бассейн.....

= ПЕРСОНАЛ= Мальчишки в столовой, на баре и по всей территории отеля работают хорошо, быстро, приветливы и доброжелательны.= молодцы! Уборщицы в номерах убирают только по требованию, полотенце и постельное меняют так же -по требованию, нужно обращаться на рецепшен. Туалетную бумагу выдают там же, на рецепшен, нужно постоянно подходить и клянчить у Угура - можно и не дождаться от него такой милости - ходи в туалет, как хочешь.....Лучше попросить у самой уборщицы либо у ребят на рецепшен, заменяющих этого Угура, тогда с бумагой вам повезёт. Можно сделать ещё проще - возле корпусов стоят тележки уборщицы, если там бумага есть - то не придётся ни за кем бегать.... Я, так и не дождавшись "милости " от "хозяина" рецепшен взяла на тележке сама./ После очередного напоминания - видеозвонка из номера на рецепшен Угуру -рулон бумаги, всё таки принесли.../ Тоже самое и с полотенцами....... Положила на тележку грязный - взяла чистый....да, некрасиво, но что делать.....Продолжим.. . При нас работал на рецепшен, заменяя Угура , парень по имени ФЫРАТ - очень отзывчивый, во всём помогал людям и с кондиционерами, и с бельём, и с другим вопросами, и даже помог мне переселиться в другой номер из моего нестандартного 108-го в нормальный 110-й номер. Уезжала приятельница, с которой мы подружились в отеле / Галочка, привет тебе!/ и я попросилась в её номер. Ничего не доплачивала - ФЫРАТ согласился на замену и я отдала ему в благодарность пачку "Мальборо". Не успели мы дойти до своих номеров, как пришла уборщица, присланная Фыратом и убрала полностью мой номер , из которого мне пришлось очень быстро выехать, а затем, когда я провожала Галину, убрала полностью и мой новый номер, поменяв бельё и полотенца. ...........

Теперь дошла очередь - Администратор Угур - очень неоднозначная личность....Хитёр, коварен, необязателен, с очень большим нежеланием помогать гостям "своего " отеля. Представляется часто хозяином..../ ....Бессовестная ложь! Хозяин посещал отель крайне редко, у меня так и не получилось его выловить и основательно побеседовать об отеле и персонале... Он имеет несколько отелей сети АРЕС, как в Кемере, так и за его пределами./.... И так -об Угуре.... Очень трудно выпросить что то у этого "управленца" - будь то сломанный кондиционер либо что то другое.../ При мне к нему подходили несколько раз люди с детьми, которых он отсылал в номер с обещанием прислать мастера, но люди не дождавшись его, подходили снова и снова - а ему было всё равно - он играл с девицами в карты....снять трубку и позвонить ему просто не хотелось!. Просьба дошла до него только на третий раз/... Похожая ситуация была и со мной...Еле приползла по пеклу с пляжа, стала просить у него ключ от номера, на что услышала ответ: "- Не видишь - я курю - иди на обед потом придёшь.! ".......Я офонарела просто - ему не хотелось и шага ступить, протянуть руку за ключом - вот это да!! Пришлось со скандалом отвоёвывать ключ!!! - Отвоевала - но о таком хамстве не забыла.... В следующий раз шла с новой приятельницей Татьяной из отеля, так же с пляжа - смотрим - стоит , пританцовывает у рецепшен - повесив на лицо дежурную улыбку, оказалось - нас поджидает....И без предисловия заявляет нам - что у них в отеле много людей, давайте переселяйтесь.... - Мы = в смысле - переселяЙтесь???!!! Его ответ поразил ещё больше : -" Или ты переезжай из корпуса "С" к ней в номер" - показывает на меня, -"... или ты переезжай к ней в корпус "С" на третий этаж"...- и показывает на неё.....Сказать, что мы были в шоке - не сказать ничего....!!!! " - на сутки " - добавил он. Должна отметить, что наши с приятельницей путёвки были на одного человека, при оплате за весь стандартный номер. Естественно, мы ему отказали, непоколебимо стоя на своём - никто никуда не переедет! На этом наш разговор был окончен, а пронырливый администратор кричал нам в след : - "Не хотите мне помогать ......!!! " ...Да не хотим, с какой стати? Ты постоянно стараешься нам навредить - о каком вообще уважении к тебе с нашей стороны может идти речь.... " /...видимо путёвок продаётся намного больше, чем имеется номеров в отеле../ ...Таких примеров с хамским отношением было довольно много и очень многие люди жаловались на этого администратора....Всё рассказывать не буду, но было ещё предостаточно случаев с таким отношением к гостям...причём и к некоторым иностранцам тоже............Не знаю, чем это объяснить ,так как в начале Угур показался вполне адекватным человеком.... Но....весь негатив в конце концов - выплывает на поверхность и свою сущность трудно удержать в руках..... Кстати, при выезде /-продление номера стоит - 10 евро -/ т.к. я уезжала только в 17-00, то просила о продлении за деньги- в чём мне было незамедлительно отказано этим администратором/.....Перед тем как мне уехать он спросил меня : "- Мама, / меня там часто так называли/, а почему ты меня не любишь, все меня любят, а ты - нет?" - а за какие, интересно, заслуги я должна его любить? За хамство и пренебрежение к людям? ..... Да ладно, хватит о неприятном.....

= АНИМАЦИЯ = Довольно хорошая, насыщенная, интересная, правда только для взрослых - специально для детей ничего нет. - Танец живота, ежедневные конкурсы, концерты живого исполнения на разных языках, дискотека каждый день, для проведения мероприятий - специально отведённое место - Эстрада под открытым небом со столиками и местом для дискотеки. По желанию возят в клуб" Кристалл", самим можно бесплатно посещать с браслетами отеля клуб "Ауру". Мероприятия проходят до 23-00. Затем музыку выключают и гости идут отдыхать в номер,гулять в город или развлекаются сами, кто во что горазд, иногда засиживаясь в локации у бассейна со стороны бара до утра..

В целом - отдых понравился. ...Сам же Кемер - как всегда прекрасен, не смотря на аномальную, июльскую жару в начале июня = 42* градуса по Цельсию, Средиземное море - бесподобно, цены в магазинах и на рынках, конечно подорожали, но качество товаров - как всегда на высоте! А какой отель выбрать - решайте сами - везде есть свои плюсы и минусы...