Отдыхала Парой в
июне 2024
- Не рекомендую отель
30.06.24 - 03.07.24
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Более ужасного отеля мы не видели
Пребывали в данном отеле с 30 июня по 3 июля 2024 года. Более безобразного откля, а главное, отношения мы не видели. Заселились в отель поздно вечером. Оказалось, что в номере только крохотное окно, которое выходит в маленький двор, используемый для технических нужд. Номер полностью был лишен солнечного света. Как выяснилось позже, это практически во всех номерах, в соседнем номере окно было в коридор. Ванная комната оборудована душем с небольшим душевым ограждением без шторки, поэтому во время использования душа все в воде, которая стоит из-за слабой вентиляции. А полотенца для ног просто нет. В номере есть чайник, но чайные пары ( точнее не пары, а бокалы) просто удивили. Впечатление, что они с основания отеля, а значит очень исторические и, соответственно, недопустимые уже к использованию!!! Зато в номере была очень большая корзина для мусора. Только потом мы поняли для чего она нужна! Никто убирать мусор до нашего выселения не собирался!!! При заселении сразу обратили внимание на запах в номере и особенно в ванной. Пахло куревом и каналазицией. Но мы были уставшие, а запах не был сильным. Но к утру в номере просто уже невозможно было находиться! Запах канализации доводил до тошноты. Едва дождавшись рассвета мы обратились за помощью. Нам ответили, что решить этот вопрос сможет только управляющий, который будет в 9.30. Конечно, ни в 9.30, ни в 10 к нам никто не пришел уладить недоразумение. Пошли мы!!! На просьбу поменять номер из-за запаха нам отказались! Доводы - перед заселением мы проверяли, запаха не было!!! Все!!! Их больше ничего не волнует!!! Позже путем наблюдения мы выяснили - когда во внутреннем дворе льют воду в канализацию запах становится небольшим. Но ночью этого никто не делает, и становится просто невыносимо. Не меньше удивляли и завтраки!!! То, что они крайне скудные, из самых дешевых продуктов было ожидаемо!!! Но то, что кормят тем, что приготовлено несколько дней назад или не доедено в предыдущие дни уже недопустимо!!! Как мы поняли, салаты готовятся сразу на 3-4 дня и потом достаются только из холодильника! Такая же участь была и у пюре картофельного, которое ровно три дня предлагалось нам) Уборку никто не делает, полотенца не меняют, мусор не выносят!!! После вопроса: а полотенца не меняют? Нам отвели: если хотите что-нибудь, то повесьте табличку. Повесили - полотенца взяли, но не положили чистых. Уборку так и не стали делать! Вообщем, более ужасного отношения и условий мы не видели!!! Как хорошо, что это были уже последние дни нашего отдыха в Грузии, а ранее были прекрасные отели, причем нисколько не дороже, которое оставили приятные впечатления!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
все!!!!
Добавлено
05.07.24
09:45
(2 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:10 05.07.24
Удивляет одно: Ваша фантазия и стремление выдумывать всякую ерунду, особенно про запах в номере, которого как не было с самого начала до нашего заезда, не было во время Вашего проживания и коненчо же его нет и сейчас. Аналогично и про завтраки, все Ваши "замечания" и доводы - выдумка из-за того, что Вам не поменяли номер, который Вы сами забронировали, на номер категорией Выше. Вам было предложено смена номера за дополнительную плату, но почему то Вы хотели бесплатно. Мы работаем в этой сфере уже 10 лет. Отель наш отремонтирован буквально заново месяц тому назад, что означает, что в момент Вашего проживания и соответственно сейчас абсолютно все новое. Мы конечно же имело дело со сложными гостями, но искренне хотим поздравить Вас, что Вы находитесь на первом вместе среди такой категории.
P.S. Завтрак у нас начинается с 8:30 по 10:00. И поэтому Вы приходили первыми на завтрак и уходили самими последними. Это информация к приложению о том, что Вам не нравился завтрак...
Добавить комментарий
Добавить комментарий