за последние 30 дней
Рекомендую.
Негатив сформировался сразу по прибытию. Работник рецепшн, девушка не высокого роста, хорошо говорящая по-немецки, проводила заселение. "Отпихивала" Российских туристов и заселяла немцев, не учитывая очередность прибытия.
Наполнение отеля на 5, сервис почти никакой.
Отмечаем бармена бара Арена 2 Burhan B. Не нарушает технологию приготовления коктейлей, он лучший из всех барменов в отеле. Отмечаем обслуживание бара Арена 2 сервисвумэн Зайзула.
Много курящих, курят везде где только можно. На вечернем шоу не вздохнуть. Пляж чуть грязноват.
Рекомендуем это отель, надеемся в следующий раз увидеть улучшение в отеле.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?