АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
23.06.24 - 01.07.24
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не предоставили то, что обещали

Нет уборки в номере. Сразу как зашли, было видно, что пол грязный, на балконе вообще песок слоем лежал. Позвали уборщицу, сухой тряпкой что-то протерла на балконе,песок как был, так там и остался, просить протирать в номере еще раз, глядя на лицо уборщицы, больше не хотелось. Через день ребенок, играясь, сдвинул свою кровать ближе к балкону на 20 см, так что между тумбочкой и его кроватью образовалось пространство((( там было очень грязно, видимо там были волосы всех людей, проживающих в этом номере до нас. За то время что мы там жили, ничего не изменилось, вне зависимости от того, оставляли мы чаевые или нет. Фигурок ни разу не было построено, и грязь из щели 20 см между тумбочкой и кроватью тоже никуда не делась за неделю, там похоже влажной уборки нет совсем. Обещанная услуга "бронирование столика к дню рождения" отсутствует как таковая, везде просили не дублировать заявки, в итоге пришли, довольные, с хорошим настроением к столикам у бассейна, нас оттуда послали на три буквы, сказали вас в списках нет , идите на три буквы.. ну сначала на респешн, там примерно тоже самое сказали

  • питание
  • анимация
  • уборка
  • отдаленность от моря
  • полное отсутствие обещанных сервисов
Добавлено: 04.07.2024 23:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (992) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
МариЯ
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 82
  • Фото: 0
0 Благодарностей