АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1130 +161 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2024
10.06.24 - 25.06.24
- Рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель,если сменить частично персонал

Благодаря золотым браслетам я более менее хорошо отдохнула,посещая все пляжи,аквапарк,все кухни без ограничений.Пляж и вода в море-замечательные,номер дали спокойный с видом на море и дорогой кроватью. На выходе с отеля через дорогу направо взяла несколько недорогих экскурсий у ребят в турбюро"Туры у Миши",там всегда можно договориться,получить индивидуальную скидку и с официальной,фиксированной оплатой,можно доверять им на 100%.Подвела русофобия в отеле непрофессионализм некоторых официантов,которые либо игнорили тебя вообще,либо приносили не то,что ты просишь.Некоторые не понмали,что такое черный кофе с молоком,приходилось самой себе наливать. Делали вид,что они не понимают ни русский,ни английский.Та же история на рецепшен,один день они понимают пр-русски,другой день говорят только на английском. Если в отеле сменить несколько наглых поваров и официантов,провести обучение по общению с клиентами на рецепшен,то можно будет смело ставить отелю его бюджетные пять звёзд. Руководство по-своему старается и это видно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • золотые браслеты
  • первая линия моря
  • полупустой vip-пляж
  • возможность посещать все кухни и пляжи
  • отличная береговая линия и вход в море
  • наличие говядины и другого мяса каждый день
  • быстрое разрешение конфликтных ситуаций.
  • русофобии
  • непрофессионализм некоторых официантов и поваров
  • работников рецепшен
  • в отеле нет льда
  • его ленятся делать несмотря на +43 градусную жару
  • почти все напитки подаются теплыми
  • на vip-кухне regency club выбор сладкого и других блюд намного меньше
  • чем в на кухне более дешёвого отеля.
Добавлено: 04.07.2024 20:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина Чурбанова
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 278