АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1142 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2024
07.06.24 - 16.06.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Свадебное путешествие

Любимый отель, была ранее 2 раза, поэтому для свадебного путешествия выбрала опять его. Могу сказать, что в глобальном плане с каждым годом он становится лучше: обновили лежаки, сделали дополнительный ресторан-клуб, убрали магазины по дороге с ресепшен в ресторан. В номерах появились дополнительные наборы: зубная щетка+паста, одноразовая бритва+гель. Для меня, любителя путешествовать налегке, с ручной кладью - это здорово. В столовой стало больше гриля, на завтраке в открытом доступе гриль для горячих бутербродов, днем у бассейна пекут вафли.

А теперь но... Заявленного комплимента для молодожёнов нет. Указывали при бронировании. Сказали 5 раз при заселении, на что нам предложили "подарок" обменять номер из анекса на главный корпус, если мы согласимся поселить наших родителей в один совместный семейный номер (обменять 2 номера на 1!). Так как мы отказались селить родителей вместе, нам отказали и в "подарке". Ни фруктов, ни вина в номер. В ресторане в конце отдыха увидели накрытый праздничный стол и поздравление с днем рождения других постояльцев, сходили спросить - сказали услуга платная, но нам опять же её не предложили. Рестораны а-ля-карт не работали, романтический вечер организовать не удалось.

Отель в целом прекрасен всем: песчаный пляж, вкусная еда, куча развлечений, близость к аэропорту. Но у меня остался неприятный осадок от такого отношения. Прошу администрацию отеля принять информацию к сведению.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость к аэропорту
  • песчаный пляж
  • вкусная еда
  • много активностей
  • хороший массажный салон
  • хорошие лежаки
  • приветливый персонал
  • нет заявленного комплимента для молодожёнов. уборка номеров забывает пополнять шампуни
  • даже если положить пустой флакон на доллар
Добавлено: 04.07.2024 14:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 431 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день, подскажите, пожалуйста, заселяют только в 14-00 в этом году? Или за деньги можно и раньше? Спасибо
Нас без денег заселили в 11
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Виктория Леонова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 795