Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
01.10.23 - 11.10.23
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый отвратитильный отель, в котором мы когда либо отдыхали.
Добрый день. Хочу поделиться с вами искренними эмоциями от этого отдыха. Ужаснее отеля мы не встречали никогда , начнем с того что приехав в отель ближе к вечеру нас никто не хотел заселять, держали на ресепшене , грубо отвечая что номера не готовы. Мы были с 3 детьми , но всем было все равно. Ну и конечно же мы были не одни на заселении. Через некоторое время ожидания мы как и все люди начали спрашивать пароль от вай-фая, на что ответ был в грубой форме «нет вай-фая». По истечении еще какого то времени, мы начали просить ужин или что-то перекусить, на что ответ был отрицательный так же в грубой форме. Вскоре нас заселили, люди добрые… такого номера мы не видели никогда, вся мебель разбита , скалочено гвоздями, покрашена кое-как краской, на постеле огромные черные волосы ,как и на полотенце, причем полотенце было только одно. Все 11 дней мы выпрашивали полотенца, которые нам так и не дали , уборка не проводилась ни разу , полотенца не менялись , кран весь ржавый,воды не было через день и мы ходили мыть голову в душ к бассейну. Ну ладно вернемся к заселению, после увиденного номера, мы обратились на ресепшен , с просьбой поменять номер на более свежий, но там с нами даже разговаривать не захотели, все это в грубой форме , администратор даже не поворачивался к нам , после приглашения старшего администратора мы увидели такое же поведение. После чего все в слезах, в расстроенных чувствах решили обратиться в библио глобус , компанию через которую мы прилетели на отдых. Парень пошел на ресепшен ,они поговорили на повышенных тонах, и нас переселили в другие номера (совсем чуть-чуть лучше чем прежние) Наступило утро и на собрании с библио глобусом тот самый парень сказал нам, что он нам помог теперь мы должны ему , купить самую дорогую экскурсию. Так как с нами был двухгодовалый ребенок , на эскурсии ездить мы не можем , мы хотели вежливо отказать ,обьясняли причину,но его это не устроило и началось давлегие с их стороны….По итогу нам пришлось отдать ему 50$ , что бы нам с детьми дали спокойно отдыхать. Что еще сказать, бассейны все грязнющие , волосы кучами в бассейне, территория грязная , но зеленая. Море- это отдельная история, это залив , лужа( можно так сказать) лично нам не понравилось. Все коктейли платные, все услуги тоже. Еда однообразная, выбора нет, что остается с обеда, дают вечером. Лежаков, если не пришел на пляж в 7 утра не найдешь, анимации не было ни разу. Вот такой прекрасный отдых у нас был в 2023 году, и путевка стоила на двоих с ребенком 150 тыс.
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Вид из номера
Отель
Вид из номера
Отель
Отель
Отель
Бассейны
Бассейны
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
зеленая
ухоженная территория.
Минусы отеля
перечислили в отзыве.
Добавлено
04.07.24
13:00
(2 530 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:39 05.07.24
Добрый день. Столько заказных отзывов я не видал не в одном отеле. Ваш, судя по минусам, реальный. Каждый второй я прокомментировал, писали в один день через переводчик или т.п.
12:23 08.07.24
Я на эти отзывы периодически жалобы подаю, т.к. сама в этой дыре мечтала о доме, да ещё ротавирус привезла
01:05 10.07.24
Эти отзывы можно узнать - "прекрасный праздник". Даже в голову им не приходит что русские так про отели не выражаются
11:02 06.07.24
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв.
В начале мы хотим извиниться за доставленные неудоства с которыми Вы столкнулись на протяжении Вашего отдыха
Мы передали все минусы, описанные Вами руководству отеля для дальнейшего устранения.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort!
20:08 10.07.24
Да нихрена вы там не устраняете, всё хуже и хуже отель. А отзывы, которые аниматоры строчат, только смех вызывают 🤦♂️
12:35 08.07.24
Так мои комментарии на такие отзывы почистили везде. Оставили один.
Добавить комментарий
Добавить комментарий