Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
17.06.24 - 23.06.24
4.2
5- размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель вводит в заблуждение своим описанием
Отдыхали в отеле с 17-23 июня. 2 взрослых и 3 детей. Опыт отдыха по системе "ультра все включено" в Краснодарском крае имеется, поэтому есть определённые ожидания от отеля за 22 тыс в сутки. Честно говоря, прочитав превосходные отзывы отдыхающих , я думала что мы были в разных отелях... На официальных страничках отеля в соц сетях тоже весьма заманчиво все описывается, и создаётся впечатление что это прям Турецкий "олл инклюзив".. Но это не совсем так. Все по фактам увиденного нашей семьёй за время пребывания в Усадьбе Сукко: Несомненный плюс- это красивая территория отеля, много цветов, розы, вокруг горы. Очень чисто, постоянно убирают мусор. В номерах, кстати, уборка каждый день, меняли белье через 3 дня. Весь персонал отеля очень вежливый, видимо их очень хорошо обучили общению с гостями, все улыбаются, желают прекрасного дня, официанты спрашивают разрешения прежде чем убрать тарелки) Питание меня просто ошарашило! Да, конечно, вы не будете голодным, вы обязательно себе найдёте что то по вкусу, но! Эти блюда- они каждый день одинаковые! На завтрак, обед, и ужин одно и то же ! За неделю 3 раза была рыба ( одна из них самый дешёвый минтай). На выбор может быть 2-3 гарнира ( самые простые столовские макароны рожки или гречка), когда было пюре- это радость! Морепродуктов не было, собственной выпечки, десертов нет, в том числе хлеба! Хлеб в ресторане как у вас рядом с домом в ближайшей Пятёрочке, десерты покупные и не вкусные ( десерты- это зефир, мармелад, печенье с повидлом посередине, еще 2-3 вида печенья) Вопрос: где ваши турецкие сладости, заявленные в описании от шеф кондитера из Турции? На Дне Турции? Так мы там были, пахлавы не видно было, было печенье вымоченное в сладком сиропе.. В общем не могу я согласиться что это разнообразное питание, это самое обычное, одинаковое каждый день питание, в том числе и на мангале. "Для вас бесплатное мороженое" - спасибо, но нет, мои дети такое мороженое не будут ("Тимка" с заменителем молочного жира) "У нас в отеле самая веселая команда анимации для взрослых и детей"- ну да, ну да) вот смотрите, за неделю 2 раза играли в водное поло, еще 1 раз аниматор всех позвал на игру, затем отдал свой микрофон девушке на лежаке а сам ушёл по свои делам), аквааэробика была 3 раза и 2 раза зарядка. Один день аниматоров вообще не было, не включали даже музыку- объяснили это проверкой.. Детскому аниматору Леве самому бы еще ходить на мини диско, но нет, он аниматор! В 20-х числах июня такое ощущение что он уже устал от детей, ему бы в телефоне почилить.. Аквагрим- нее, я не умею рисовать (2 раза отказывал моим детям, и они звали меня чтобы я им нарисовала бабочку и цветочек) даа, здесь приветствуется участие родителей в детской анимации! Вы хотите отдохнуть в беседке у бара- нет, аниматор не справляется, родители , помогите! Дети уходят из детской комнаты- Лева радостно кричит "Ура, свобода". Дети танцуют танец крокодила со смешными движениями с аниматором Женей- Лева едва сдерживает смех, ну кринжово по его мнению так танцевать взрослому дяде! "В нашем отеле собственный пляж"- нет, нет и нет! Это не собственный пляж! Это общественный пляж, на котором построили два бассейна! Маленький клочок земли с большими камнями ничем не огорожен, сверху да, поставили турникеты по браслетам, а по береговой линии заходите ребята кто хочет, что собственно люди и делают, к тому же можно ведь взять бесплатно лежак, да и сходить за напитками и закусками! Ну кто проверит!? Выдают только тем у кого есть браслеты? Нет! Я была без браслета, мне никто и слова не сказал! Пожалуй пляж- это самое большое разочарование, навес микроскопический, а на пляж возят гостей из трех отелей, людей очень много ( а что будет в июле и августе?). Мы уходили из "собственного пляжа" подальше- там береговая линия шире и места больше, да и камни меньше. Анимации на пляже мы , кстати тоже не видели., зато голос из соседнего кафе орет и передает музыкальные приветы без остановок! Сложилось впечатление, что этот отель- очень хороший и ухоженный гостевой дом со своей столовой. Красочная, и заманчивая презентация отеля в соц сетях вводит в заблуждение. Меня ввела.
Анна Кувербина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
пляж
неразнообразное питание
отсутствие анимации
Добавлено
03.07.24
19:26
(4 181 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий