АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1892 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2024
26.06.24 - 02.07.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых июнь 2024

Кемер прекрасен

✔️Отличный пирс

✔️Шикарные (не побоюсь этого слова) вечерние шоу: звук просто бомба, свет все на высоте. Думаю Билан бы не пел на го&носцене

✔️Виды с номера сразу на вершину Таврических гор -Тахталы

✔️ Загорать под соснами это отдельный вид блаженства

✔️ Фишка отеля зона check out - бесплатно! Душевые, зона с тв, отдельные комнаты для переодевания (от них можно взять ключик в день выезда на ресепшене)

✔️ Кофейня, на втором этаже с классными видами на горы и всю территорию отеля, работают с 14 до 18

✔️ Аквапарк, чем мне он понравился (в отличии от Гранады) что он компактный, т.е. лежа на шезлонге можно видеть как катается твой ребенок, т.е. все спуски с горок на одну сторону. Он новый поэтому р поцарапанных локтях, попах и коленяз можно забыть. Работают с 10 до 12,с 14 до 17

✔️ подача туриш кофе в лобби просто отвал башки

✔️ Номер хоть и эконом, но приличный переплачивать за комфорт нет смысла, тем более ты там только моешься и спишь

‐---‐---------

немного о том, что не понравилось, но это лично мое и может не относится к каждому туристу:

- отсутсвие сервиса, понятно что это не тот ценник, но все же. Мне нравится когда предлагают напитки в рестике официант подходит, на пляже и т.д. на бассиках. Мы дважды отдыхали в дельфине, кто был тот поймет о чем я

- Утром, придя на пляж, увидела не убранную посуду, кругом банки из под воды, это конечно в первую очередь туристы свиньи.

- потом нет места где можно было бы посидеть типа в одиночестве, т.е. в лобби вечером куча народа, гул в ушах не хватало на улице лавочек

- питание очень однообразное, но достойное. но видели и лучше

- заселение, это не минус а просто констатация факта у нас был забронен номер с балконом, нас заселили на первом этаже ( понятно что если б я пошла разбираться, то я б жила на 7 этаже с видом на море) но я решила не трепать себе нервы

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.07.2024 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 001 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как
цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к овершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гудкова Эвелина
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.10.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 914