за последние 30 дней
Ну и попали же мы!!! Это тюрьма!!! Питание ужас - одна трава...
Ну и попали же мы!!! Это тюрьма!!! Питание ужас - одна трава. Очередь в столовку, а иначе это не назовешь, занимают за час. Дети и женщины оттирают воспитанных людей, в итоге ты приходишь, а там все, кончилось. Вот такое вот все включено. Да и что было то то, что не доели на завтрак, обед и ужин, а скорей всего и вчера. Живот начал болеть уже к вечеру. Воду наливают в кулер из под крана. Народ сидит и караулит, когда начнется очередной театр военных действий. Это когда новые туристы заезжают и начинают возмущатся, представитель Интуриста и встречающей стороны Дануна тревел Эльман, говорит, что вы же выбрали фортуну. Звоним в свое агенство, а девушка нам с недоверием, "сами мол виноваты - сами выбирали". Мы ей на договор, говорим "четыре звезды", вынь мол и положь, а она - у отеля заявлено четыре звезды и все вам. Никто не верит денег на телефон ушло тьма, а до правды далеко как до России. Лед тронулся, когда начали писать письма. Написать то написали, а отдавать некому. Эльман этот испарился. Вчера на воскресенье в Турции ссылался, мол не работает никто, а в понедельник просто не явился к назначенному им самим времени. Прождал я его три часа, думаю все, пора звонить. Нашел в бумагах единственный телефон (495) 956-31-51 там ответила девушка, и о чудо она не бросила трубку, а справилась кто мы откуда и где брали путевку, пообещала разобраться и велела перезвонить через час. Перезвонили, неверит, говорит вы одни такие - мол лето к концу, а возмущающихся нет. Спрашиваю как нам быть, отвечает, что будет думать, но рецензию отелю уже вынесли. Я говорю, а я - ведь это у меня отпуск, я не могу в таких условиях жить две недели! Прошу отправить меня обратно в Россию, вернуть мне деньги и я куплю рядом любой пансион. И вот приходит решение - прошу переселить меня в отель низшей категории. Тут они поверили - там в Москве. Видимо нажали нужные клавиши, появился гид Максим, ему мы передали наше прошение и подписались об отсутствии претензий к Дануна тревел и Интуристу. Поэтому я выражаю свое возмущение здесь, а не в суде. Выражаю благодарность гиду Максиму наверное ему было нелегко отстоять нас. Наши туристы затыкали нам рты. Говорили, что мы мешаем им отдыхать своими возмущениями обслуживанием, а в договоре сказано, что турист обязан самостоятельно отстаивать свои права и только содействие в отстаивании своих прав обязана обеспечить отправляющая сторона. К сожалению отправляющая сторона, за исключением гида Максима, проявила полное равнодушие к нашим проблемам, и я бы даже сказал пособствовала турецкой коррупции в туристическом бизнесе. Я обратил внимание, что если в отеле есть иностранцы, а тем более немцы, то отель даже три звезды старается во всю. Скажите пожалуйста, чем мы хуже немцев или французов? Почему досих пор нам портят отдых эти хапуги? Надо заплатить скажите сколько, но здесь на берегу в России. Что мы можем доказать там? Там нас и слушать никто не желает. Все только хамят. Отельный персонал пытается подраться и провоцирует на все противоправные действия, лишь-бы выдворить нас за порог. Мы им мешаем окучивать остальных молчащих туристов? Где ответственность нашей отправляющей стороны? Договор лубок, там ничего нет, а не мешало бы несколько выдержек об обязанностях "Агенства" добавить. Отель Мелисса в сайте "Горящих путевок" стоит со значком три звезды - так как мы туда попали? Нас обманывают здесь в России, а Турция доделывает то, что сделали с нами наши русские. Уж они то прекрасно знают куда нас посылают, ведь они ездят в обзор по отелям. В проспекте пляж написан 750м от моря, но это до какаго пляжа. У отеля Мелисса своего пляжа нет. Отели арендуют пляжи у государства, а отель Мелисса отправляет людей на "городской пляж", понимаете не свой, а принадлежащий городу. В некоторых проспектах так и написано. Так вот когда мы пришли на пляж, с нас потребовали плату за вход!!! Потом плату за лежак!!! И оказалось, что нельзя взять один лежак на двоих и нельзя находиться на пляже без оплаты. Вот так. Отель имеет расписание в приеме пищи. Ответьте пожалуйста, как уйти с пляжа на обед, если очередь на обед нужно занимать за час, а ходу с пляжа 15 мин? Потом когда ты возвращаешься турок тебя в лицо не помнит и просит еще 2 бакса с носа. Во как. А где напитки на пляже? Где лежаки? Где анимация, теннис там и прочие заявленные бесплатные шалости? Территория отеля крошечная половину занимает треугольный бассейн, остальное столы, за отелем есть зеленый газон, но по нему ходить нельзя. Выйдешь из отеля и сразу попадаешь в табун коз. Мухи в отеле повсюду. Сергей, разместивший фото раньше меня, совершенно объективен. Сейчас представьте отсутствие выпивки, жару, голод, мух, и злых задиристых турков вот портрет Мелиссы.