Хочу написать подробный отзыв об этом отеле, чтобы у людей не было иллюзий. Мы каждый год ездим в Турцию , но хуже отеля я не встречала(((Отдыхали в отеле компанией (4 взрослых +5 детей) в июне 2024 г. Прилетели рано утром .Никто нас не встретил у отеля и не помог нам с чемоданами. Отдали документы на ресепшен и пошли кушать и на пляж. Заселили нас в 14-40. Здесь нам помогли довести чемоданы до виллы №46. (это в самом начале территории, дальше всего от моря).Мы были с тремя детьми, один из которых 2 годовалый . Но почему то нам дали виллу с 2-х ярусной кроватью, а не с доп.кроватью у окна, где мы могли бы спокойно разместиться. Поэтому мы постоянно боялись, что маленький ребенок упадет со второго яруса кровати. На все наши просьбы на ресепшен нам отвечали , что отель заполнен на 100%((( Хотя вроде и видно, что девочки стараются, но при этом ничего делают. Хуже питания , чем в этом отеле , не было нигде((( Вроде бы и много всего наложено, но вся еда очень однообразная и невкусная. Все разложено по двум залам. За 10 дней, что мы там были, ни разу не было ни креветок, ни раков, дали 2 раза мидии и то с кукурузой (непонятно зачем она была туда добавлена). Жареная рыба была на обед и ужин. Курица и индейка просто надоела за 10 дней. Два раза дали соевую говядину.... И это в 5*(((( Слабосоленой рыбы не было ни разу. Из фруктов: яблоки зеленые, желтые, красные, апельсины, груши, грейпфрут , на ужин арбуз, несколько раз дали клубнику и черешню. Свежевыжатых соков в этом отеле нет.

По поводу пляжа могу сказать , что он совершенно не продуман для туристов. Есть лежаки и кабаны, но их надо занимать с 5 до 5-30 утра. Чтобы пройти на пляж с коляской нужно очень постараться, потому что никаких спусков не предусмотрено вообще. После ступеней идет деревянная дорожка к морю, но она очень быстро обрывается и дальше идет серый песок, который к 10-30 нагревается так , что по нему вообще невозможно не просто идти, а даже бежать. Дети плачут, потому что обжигают ноги. Неужели нельзя сделать дорожку прямо к морю??)) Есть бар между пляжем и аквапарком , но я бы не советовала брать там напитки, потому что коктейли там никакие, да и пиво тоже( такое впечатление, что разбавленное).

Есть аквапарк с 3 горками и детский бассейн, в котором вода очень холодная.

У главного бассейна есть бар с напитками (здесь напитки получше) и фастфудом. Также вокруг есть мягкие диваны с зонтами, которые нужно занимать с раннего утра.

Рядом расположен ресторан Nona, который работает 24/7. До 12 часов дня одно меню , потом оно меняется. Но это тоже надоедает, потому что смены меню нет: каждый день одно и тоже))) Если заказывать фруктовую тарелку, то здесь уже добавят кусочек арбуза и небольшой кусочек дыни.(только здесь нам ее и удалось попробовать).

Самые нормальные напитки на ресепшен. Большое спасибо там русской девочке Оксане: всегда приветливая и работает очень быстро.

Номера убирали неплохо. Полотенца меняли каждый день, но из душевой бежит вода, когда принимаешь душ, и полотенце для ног просто не может впитать всю эту воду, которая льется из душевой. Очень часто в ванной комнате присутствовал запах канализации.

И вообще хочу сказать , что в стороне, где расположены виллы с 46-49 несколько дней вечером был сильный запах канализации((((( И заметьте _ это 5*****(((((

Анимация в отеле есть и неплохая: детская и взрослая. Есть отдельный хороший уголок для детей , где есть качели, карусели, батут итп...

У нас в компании у девушки было день рождения и мы попросили поздравить ее с утра, а ни вечером, как они это делают((( Вместо того, чтобы как то украсить номер и принести бутылку вина, например, и фруктов (все равно ведь все включено), они зачем то с утра принесли нам на стол целый торт ( хотя выпечка и сладкое итак есть в ресторане). Естественно мы оставили этот торт на столе((((. Это было поздравление от отеля.

Одним словом, сервис в этом отеле явно "хромает"... 400000 руб (9 ночей 2взр+3 детей, одному 2 годика), которые мы заплатили за этот отель было безумно жалко, потому что довольствия от этой поездки мы совершенно не получили . Отдых был испорчен. После 5 дней мы вообще смотрели билеты на обратный путь и хотели улететь.

Если не хотите испортить свой отпуск за свои же деньги ни в коем случае не рекомендую этот отель.