2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Тот случай, когда заявленные 5 звезд, по факту 3 звезды
Приехали в отель в 13-00, нам надели браслеты и предложили пообедать, так как номеров свободных не было
Придя в ресторан поели в грязной столовой невкусной еды
Отобедав вернулись и нам выдали ключи от номера в основном корпусе, сказав что ждут от нас вознаграждения за прекрасный номер
В прекрасном номере на 3 этаже было условно чисто, но вся мебель очень старая, разваливается из холодильника воняло проводкой, телевизор и сейф не работали
Зайдя в ванную комнату совсем стало грустно, да конечно не жить, а только ночевать и мыться
Но хочется чтобы все эти мероприятия не вызывали чувства брезгливости
Но к сожалению кроме этого никаких чувст и эмоций
Территория большая и ухоженная, бассейны и горки, единственное, что порадовало в отеле. попасть во 2 ресторан (ну чуть лучше чем столовая в основном корпусе), находящийся на территории, где горки и бунгало, первый раз похоже на квест. Завтраков в этом ресторане нет, но вечером здесь гриль
Остальное меню в обеих столовых одинаковое
За все дни отдыха чего-то вкусного Попробовать не удалось.
Кофе вкусный, крепкий доступен во все приемы пищи в «ресторанах» и в барах в течение всего дня
Персонал отеля неплохие местные, которые пытаются мыть и быть приветливыми
Очень милая девушка Илона, единственная интересовавшаяся как мы отдыхаем, которая готова прийти к вам на помощь в решении любой проблемы. Спасибо ей 💐, с ее помощью к нам на второй день пришел работник, который сделал сейф и наладил работу телевизора.
Первый день с этой проблемой мы обращались к отдельному гиду Ихаб Саид представитель библиоглобуса, но когда он нам продал туры, его интерес к нам и нашим проблемам потерялся, как и сам Ихаб
Первый раз попадается такой наглый, безразличный и хамоватый гид от фирмы, которая отправила вас на отдых
Очень понравилось место где расположен отель, много магазинов, баров и возможность вечером прогуляться
У отеля 2 пляжа, к ним нужно идти минут 5-7 и не по территории отеля, а через улицу, совсем не 1 линия, сама ходьба не напрягала, но пляж даже не через дорогу, а действительно нужно пройтись по городу
по какой-то причине между пляжами расположены пляжи других отелей
Оба пляжа маленькие, лежаки стоят очень близко друг к другу
На дальнем пляже анимация и бар, в котором брали только воду и лимонады
Из еды видели что другие ели картофель фри
На пляже есть небольшой риф с рыбами
Рыбы немного, но очень красиво, правда попадались и крылатка и рыба-хирург, некоторые туристы, хотя всех в египте просят не кормить рыб, приносят из столовой хлеб и яица, в моменты кормления конечно рыбы становится больше, но…. Если просят, значит не нужно этого делать
Отель совсем не понравился, были ранее в Шарме, в более спокойном месте в большом приличном отеле 5 звезд
И если сравнивать те 5 звезд и этот отель, то 5 поставила бы только за месторасположение отеля и за вид на море от бассейна с горками, остальное ВСЕ только 3! Не рекомендую никому и сама никогда не вернусь сюда. Отель- полное разочарование, нужен ремонт и замена всей мебели
Kaaba оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
10:38 07.07.24
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.
С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
16:30 19.07.24
Напишите какой отель вам понравился, а то как то не полноценно, вот там то было хорошо, а в профиле только один отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий