АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле SunFlower Парк, Катерина Парк (отель был переименован 01.09.24)
Отдыхала Деловая поездка - один в июле 2024
02.07.24 - 05.07.24
- Не рекомендую отель
2.5
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 05 июля

Повторное посещение отеля Sunflower park

Посещала данный отель в 2020 году и остались исключительно положительные впечатления. Появилась необходимость в служебной поездке выбрать отель, без капли сомнения решила ехать в проверенный. И была очень разочарована. Отель переживает ребрендинг и теперь будет принадлежать сети Маринс парк ( этот отель я посещала дважды в Екатеринбурге и впечатления также исключительно положительные). Что случилось в санфлауер парк ? На все готова закрыть глаза: обшарпанная мебель, отвратительно убранный номер с волосами чужими в санузле, отсутствующий комплекс ужина, хоть и фигурирует на сайте и в меню. Но то, что не предупредили об отсутствии горячей воды при заселении и бронировании (плановое отключение), это просто вопиющее безобразие! Человек с дороги в тридцатиградусную жару не может помыться, при этом заплатив полную стоимость проживания! На рецепшн нереально дозвониться! Халат и чайник прождала два часа, снова нужно бежать вниз на рецепшн, время около 12 ночи, а я не могу воспользоваться элементарным сервисом, за который заплатила полную стоимость!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 02.07.2024 23:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8