Отдыхал С семьей в
июне 2024
- Воздержался
18.06.24 - 28.06.24
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей с 18.06.2024 по 28.06.2024
Отель крепкая 4. Прилетели 18.06 ночью, заселение происходило в 03:00, предоставили номер в котором была одна кровать, спальное место для ребенка не было подготовлено, номер был не убран, на полу валялся огромный клок волос, это вызвало конечно полное разочарование, подошли на ресепшен, сказали, что кровать для ребенка застелят через 30 минут, просили чтобы поменяли номер, пришел главный менеджер сказали, что завтра утром что-нибудь предложат. На утро нас переселили в номер больше и новее на 7 (7203) этаже, как сказали более новое крыло, но сразу заметили странный запах гари, как потом оказалось в отеле проблемы с вентиляцией, когда на ужин жарят на гриле весь запах гари по вентиляции или через кондиционер поступает в номер, один раз даже весь номер был в дыму, после этого мы конечно пошли на ресепшен просить чтобы что-то предприняли и здесь я хочу выразить огромную благодарность менеджерам на ресепшен: Serhan Bey, Mustsfa и Roza, спасибо вам большое, что входили в наше положение и всячески старались нам помочь, конечно нас переселили в хороший номер, в котором к счастью уже не было никаких вопросов.
По питанию все отлично, всего хватает. Каждый день рыба, курица, индейка, говядина или баранина, на гриле или тушеная, на любой вкус. Из фруктов: яблоки, персики, арбуз, груши. На завтрак курага, инжир. Много различной зелени, овощей. Единственный минус ресторан работает до 21:00, причем еду можно брать до 21:00, но есть ты ее уже не можешь, в ресторане был взрослый мужчина официант который уже 20:50 начинал всех выгонять.
ближе к пляжу есть снек-бар, где с 12 до 16 можно перекусить, очень нравились их лепешки Гезлеме (просьба к руководству посадите еще одного работника, помочь женщине которая их делает, постоянно большая очередь, ей одной очень сложно), там же делают венские вафли, где шведский стол нам нравилась запеченная картошка в которую можно добавить масло, сыр, кукурузу, получается очень вкусно. В этом же ресторане с 14 до 16 дают мороженное.
Анимация: хорошие вечерние шоу, приглашенные артисты были все хорошие, интересные красивые выступления. Но сами аниматоры слабенькие, единственное что проводилось организованно это аквааэробика. Если хотите поиграть в дартс приходите просите дротики, в бочу берите сами шары, в волейбол тоже самое. Никто вас звать организовывать не будет, сами аниматоры сидят в баре за столом с отдыхающими. Девочки детские аниматоры молодцы, занимались с детьми в детской комнате пекли печенье, пиццу, организовывали мини-диско.
Огромный минус отеля это пляж на второй или третий день были волны и ближе к берегу после обеда стало прибивать мусор просто сплошной полосой какой-то измельченный пластик с пакетами и стаканчиками, отходили метров 10-20 в сторону там было чисто. Резкий заход в воду, т.е. детям метра через 2 от берега уже глубоко. В воде есть плиты как на многих пляжах в Конаклы, но где-то по середине пляжа отеля плиту вырезали там просто галька. Так же хочу отметить, не удобно организованно, что полотенца на пляж надо брать в SPA, всегда во всех отелях их можно было взять и сдать на пляже. В этом году заменили зонтики, на фото отеля сфотографированы старенькие зеленые, сейчас установлены белые шатры, лежаки удобные, новые. В принципе хватает, приходили когда-нибудь ближе к 10 можно было спокойно лечь.
Конечно не смотря ни на что отдохнули мы хорошо. Видно конечно, что где-то стараются, что-то обновляют.
Ольга оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
2.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.07.24
19:48
(3 413 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:16 17.07.24
подскажите, какое мороженное давали? по алкоголю как? соки пакетированные?
Добавить комментарий
Добавить комментарий