АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
455 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022 - Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо.

В отель прилетели с подругой. Отпуск образовался спонтанно, , поэтому выбирать особо времени не было. Планировали полететь в отель Sun Rise Garden Beach (отдыхали там много раз, (раз 12, наверное),отель очень нравится. Но на наши даты отель был на стопе, поэтому решили лететь в другой. Выбирали ориентируясь на отзывы.

Прилетели ночью, в 3 часа. Часа через 2 нас заселили в номер. Так как перелёт был достаточно длительный (около 7 часов) + разница во времени - мы очень устали и сразу легли спать.

Номер очень маленький, не совсем чистый и прокуренный. Запах табака не вывктривался. Номер не соответствовал тому, который мы оплатили. Мы оплачивали номер с видом на бассейн, а заселили нас над ресепшн, с видом на соседний балкон.

Отдельный гид сказал, что сегодня в 13 час нас переселят.

В 13 часов мы пошли на ресепшн - переселение перенесли на 16 часов.

В 16 часов нас ещё раз попросили подождать.

Скрипя сердцем, мы согласились подождать до утра.

Но утром нас опять не переселили, сказав, что номеров свободных нет.

Перед нами стояли женщины с таким же вопросом - только с той разницей, что у них был забронирован номер в корпусе, где жили мы.

И каково же было наше возмущение, когда им дали номер с видом на бассейн. Всё просто - человек за стойкой(не помню его имени, помню, что он представлялся как Скала) -получил от них 20$ и номер нашёлся.

Считаю это сверх наглостью.

Конечно, мы устроили скандал и с горем пополам мы переехали в свой номер. Он был на порядок лучше - просторный, светлый, чистый, не вонючий.

Скала, конечно, затаил на нас обиду и всё 2 недели нас игнорировал.

Далее.

Территория неплохая,яркие корпуса, много зелени. Чисто.

Еда.

Особого разнообразия не было, но еда свежая, достаточно вкусно.

Мясо, курица, рыба, сосиски. Фрукты - виноград, персики, арбуз, дыня, хурма, сливы, яблоки, гуава

Алкоголем мы не очень увлекаемся, поэтому не могу дать объективной оценки.

Понравилось в итальянском ресторане и мексиканском.

Море.

Так как отель находится на 2 линии- на пляж ездили на автобусе. Проблем не было. Иногда ходили пешком- это занимало 10-15 минут.

Лежаки свободные были всегда, но сам пляж не очень удобный. Рядом пляж отеля Дана бич, но нас туда, конечно же не пускали. Там и вход в море лучше и песок чище.

Анимация.

Мы женщины активные, поэтому участвовали во всех активити. Ребята молодцы. Весёлые, улыбчивые и не надоедливые.

Шоу в амфитеатре - потрясающее. Очень красивые костюмы, красивая музыка, красиво накрытые столы и официалы в национальных костюмах.

Про детскую анимацию ничего сказать не могу, так как мы были без детей.

Вечером живая музыка, танцы.

На экскурсии не ездили, так как были в Египте много раз и всё, что хотели посмотреть уже посмотрели.

За территорией отеля делать было нечего. Там грязь и скука. Продавцы ныли, как им плохо, бизнес рухнул и пр. (Россияне не летали к ним 6 лет, а это был второй рейс из нашего города после многолетнего перерыва)

В общем и целом, время провели неплохо. Конечно, отель не сравнится с теми, где мы были раньше. Но соотношение цена-качество скорее всего, выдержано.

Вернусь ли я в Египет ещё? Да, конечно.

Вернусь ли я в этот отель? Скорее всего - нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • я постаралась всё описать в отзыве
  • особых минусов неттакие как ска
Добавлено: 02.07.2024 17:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 205 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Приветствуем Вас из солнечной Alf Leila Wa Leila by Neverland Resort.
Спасибо большое за уделённое время написанию этого отзыва и
обратную связь, которая поможет нам улучшить качество. Мы очень
ценим Вашу поддержку и наша команда будут рада,что Вы признали их
огромные усилия. Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать
Вас снова в нашем отеле в ближайшее время.
Management of Alf Leila Wa Leila by Neverland
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 200
  • Фото: 3
0 Благодарностей