Отдыхали семьёй в июне этого 2024 года. Приехали в 14.00 и нам сказали, что наш номер не готов, я начала говорить, что заселение в 14.00 будьте добры заселите, в итоге заселили в номер категории ниже, весь прокуреный, со старой мебелью, не тот, что бронировали по фото, но мы с дороги устали и были голодны,поэтому решили зайти через пару часов, пошли через пару часов и показали фото номера, который бронировал тур агент, дали ключ, пошли смотреть, опять нето, я начинала закипать и вуаля с третьего раза, после 18.00т все таки дали тот номер, что бронировали. Не знаю точно почему так,но

догадываюсь , наши туристы сами виноваты, дают им деньги за заселение в хорошие номера, как рассказали отдыхающие, видимо они этого и ждали, поэтому тянули и гоняли. На следующий день перестал работать лифт в нашем корпусе и одновременно перестала открываться дверь в наш номер, к коридоре невыносимая жара, мы сидели и ждали мастера, три раза ходили на ресепшн без лифта, в самую жару, в итоге пошли в гестрелейшн и вызвали директора, тут же все починили и лифт и дверь, на все ушло 2 часа нашего времени и пучок нервов. Уборка в номере каждый день была, но надо прямо показывать, что делать, иначе полы они не моют, просто застилают кровать, бумагу и мыло не кладут, благо рядом была их кладовке, оттуда мы сами все брали. По словам других туристов, у них уборки не было по 5 дней, полы они мыли сами и когда пришёл уборщик, то показал им , что нужно дать ему чаевые.

Еда хорошая, только за неделю не было морепродуктов вообще, а мы за ними ехали туда. К слову говоря мы там третий раз и раньше было намного лучше.

Уборка бассейна релакс произошла только после жалобы в гестрелейшн, туалеты возле основного бассейна дико воняют.

Море хорошее, заход каменный, только в аквашузах, иначе больно. Пляж узкий , с одной стороны черепахи отложили яйца, боялись ходить туда, чтобы не повредить, а с другой стороны акваспорт зарабатывает деньги, а точнее рубит бабки и гоняет людей, якобы там нельзя купаться, мужик там начал ругаться, так они выехали на скутере и начали специально кататься возле толпы и всех брызгать, делая резкие повороты. Прокатится на скутере 90 баксов, на машине-лодке 100 долларов, все это за 10 минут времени, от таких цен мы просто открыли рты.

Была также встреча с гидом, туроператор анекс тур. Нам экскурсии не нужны были, так как дорого у него, мы взяли перед входом в отель экскурсии. Лекции его мы тоже слушать не собирались. Поэтому задали вопросы интересующие конкретно нас. Гид очень нервничал, был недоволен и заявил в конце, чтобы мы вообще к нему не обращались

Конечно очень отель испортился, но несколько человек сказали, что его продают и он принимает последний сезон, тогда стало все ясно, стараться там никто не будет.